《空调列车服务质量规范》7.1.3规定，不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过，跟径不小于3.5厘米（）

乘务员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。（《铁路旅客运输服务质量规范》）（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过，跟径不小于（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米（） 车站服务质量规范规定，不歪戴帽子，，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米（） 不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过，跟径不小于（） 文明服务规定：不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过（）厘米，跟径不小于3.5厘米 不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3厘米，跟径不小于3厘米（） 空调列车服务质量规范规定，集便式厕所是锁闭厕所，其他时间不锁厕所。（《空调列车服务质量规范》7.5）（） 按岗位换装统一，衣扣拉链整齐。不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3厘米，跟径不小于3.5厘米（） 空调列车服务质量规范规定，车内各种服务图形标志符合规定。《空调列车服务质量规范》4.2（） 空调列车服务质量规范规定，对行李架物品应摆放。（《空调列车服务质量规范》3.11）（） 《空调列车服务质量规范》规定电气化餐车电炸锅内油面高于油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志。（《空调列车服务质量规范》3.6）（） 《空调列车服务质量规范》规定餐车厨房垃圾使用专用垃圾袋。（《空调列车服务质量规范》6.2.1.3（） 《空调列车服务质量规范》7.1.2规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米，不染彩色指甲 空调列车服务质量规范规定，每节车厢垃圾箱配一个（《空调列车服务质量规范》4.4规定）（） 《空调列车服务质量规范》规定冬季列车车内温度原则上保持度。（《空调列车服务质量规范》7.3.1）（） 《空调列车服务质量规范》规定夏季列车车内温度原则上保持度。（《空调列车服务质量规范》7.3.1）（） 《空调列车服务质量规范》中，乘务员不赤足穿鞋，不穿（） 服务质量规范规定，胸章牌包含等内容。《空调列车服务质量规范》7.1.4（） 空调列车服务质量规范规定，停站立岗时应面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好。《空调列车服务质量规范》3.7.5（）