营业员在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法

引导顾客时，营业员采取（）手势。 营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（） 在消费者购买过程中有（）因素介入 营业员演示商品时，注意（）不要太快。 商品介绍时营业员向顾客（）商品。 （）是消费者在购买过程中对商品或劳务等表现出的心理反应倾向。 消费者态度是消费者在购买过程中对商品或劳务等表现出的（）。 （）是被用来支付商品购买过程中的贷款或用来支付债务、租金、利息、工资等款项的职能 在售货程序中，营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方，称为（）。 异议是客户在购买过程中产生的（）的意见 百度信息流购买过程中，三大产品要素为（） 购买过程中的评价和比较很重要。以下说法错误的是（）。 消费者购买过程包括：确认需要、（）、选择评价、（）及（）。 顾客临柜时商品营业员应（）。 顾客在挑选商品时，营业员要说（）。 某顾客在观看商品后没有购买，商场营业员最为合宜的话语是（）。 某顾客在观看商品后没有购买，商场营业员最为合宜的话语是（）。 在传统的购买过程中，消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。在网络购买过程中，消费者对于信息的收集带有较大的主动性。 加油员没有办法把油品的质量变得更好，却有可能把顾客的购买过程变得无滋无味。 加油员没有办法把油品的质量变得更好，却有可能把顾客的购买过程变得无滋无味。