单选题

2G/3G老用户迁转4G,在业务协议期内:剩余预存款、月承诺通信费、剩余协议期按__执行()

A. 双方协商
B. 新签协议
C. 原协议

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单选题
2G/3G老用户迁转4G,在业务协议期内:剩余预存款、月承诺通信费、剩余协议期按__执行()
A.双方协商 B.新签协议 C.原协议
答案
判断题
3G老用户不可当月办理转4G全国套餐副卡业务。
答案
判断题
2/3G一卡两号老用户也可办理转4G。
答案
单选题
2/3G转4G手机和在网4G老用户变更套餐同时办理合家欢B套餐,套餐融合关系和主副卡关系()月同时生效
A.次月 B.次次月 C.当月
答案
单选题
2G、3G转4G业务是()生效。
A.当月 B.次月 C.立即 D.时间不定
答案
判断题
IT系统应用-2/3G用户办理2/3G转4G业务时,应保证2/3G业务处于正常在用状态()
答案
单选题
老用户换4G终端暂时可以使用老3G卡()
A.正确 B.错误
答案
单选题
对于2/3转4G用户,以下说法正确的是()
A.2/3G转4G后账户中的赠款失效(含退赔的赠款、积分兑换话费) B.用户已经2/3转4G成功后的套餐,如需查询转套餐前的缴费记录,可以在“CBSS—账务管理—账管管理—交费记录”里查询 C.转4G业务前,如已办理了流量半年包,在流量半年包有效期内,流量半年包未用完流量不结转
答案
单选题
无需用户迁转4G,在原有2G套餐维持不变的前提下用户可以选择哪种存量终端合约产品()
A.订业务送手机 B.46存存费送机 C.老用户预存款折扣专属终端合约
答案
单选题
2G,3G转4G允许办理撤销的情况为()。
A.4G套餐已经生效。 B.用户未办理升4G业务。 C.其他业务规则不允许的情况。 D.2G
答案
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2G,3G转4G允许办理撤销的情况为() 针对元以上高价值成员,应加快“4G迁转5G”,可叠加5G政企包业务() 4G迁转管控要求正确的是() 4G套餐迁转至5G套餐时,老用户副卡可以全部随主卡迁至5G套餐,副卡功能费保留原副卡资费不变() 以下哪一项是老用户升4G的福利() 2G/3G/4G物联卡业务投诉处理时限() 开通4G功能的3G套餐用户能否办理3G合约的政策()4G手机能否办理3G合约()3G手机能否办理4G合约() 2G、3G、4G套餐可转畅爽冰激凌5G套餐,套餐可互转 某中年用户B,至今仍在使用3G功能机和3G号卡,用户的说法是“怕4G手机耗流量,吸费,不会用4G终端”,这种情况怎样劝说用户更换4g手机、4g号卡() 中国电信手机老用户3G卡免费升4G卡,再送2000M省内流量() 用户出国前,4G卡必须匹配4G手机,如果手机不是4G手机,4G卡必须更换回3G卡,4G功能可以不取消就可以正常漫游() 老用户升级169元4G简单融合,请问店员激励是多少()元 VoLTE业务适用于开通4G功能的天翼手机4G用户() 2G、3G合约用户可以转换为4G合约用户后加入智慧沃家共享套餐() 移动宽带业务是4G、3G业务统称。 4G套餐流量使用优先顺序:国内融合流量(不区分2、3、4G)>省内4G专用流量>省内融合流量(不区分2、3、4G)。 4G套餐流量使用优先顺序:国内融合流量(不区分2、3、4G)>省内4G专用流量>省内融合流量(不区分2、3、4G)() 2G用户办理转3G用户业务的基本步骤包含哪些?() 用户出国前到营业厅补换卡时,3G终端必须用3G卡,4G终端必须用4G卡() 协议未到期的3G用户可以使用4G功能,但原来的协议内容、协议有效期顺延不变()
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