IT服务管理过程中，文档的作用不包括下列哪一项
A. 服务工作的证明
B. 服务工作的思路
C. 服务质量的保证
D. 加快服务的交付速度
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IT服务管理过程中，文档的作用不包括下列哪一项
A.服务工作的证明 B.服务工作的思路 C.服务质量的保证 D.加快服务的交付速度
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颈椎牵引的作用不包括下列哪一项（）
A.解除颈部肌肉痉挛 B.减少椎间盘内压 C.增强颈肌肌力 D.使扭曲的椎动脉伸张 E.牵开被嵌顿的小关节滑膜
答案
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