单选题

医学商品买卖过程中为消费者、客户提供的服务是()

A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 预约服务
E. 商品服务

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单选题
医学商品买卖过程中为消费者、客户提供的服务是()
A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.预约服务 E.商品服务
答案
单选题
在买卖过程中,提供代办业务属于()服务
A.售前 B.售中 C.售后 D.长期
答案
单选题
在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务称()
A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.保险客户服务
答案
单选题
物流是在买卖过程中转移商品的()
A.使用价值 B.所有权 C.价值 D.使用权
答案
多选题
网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供()
A.经营地址、联系方式 B.商品或者服务的数量和质量 C.价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式 D.安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任
答案
主观题
消费者的认识过程是指消费者在消费过程中通过感觉、知觉、()()、()和()等形式对商品或服务等外部信息加以接收、整理、加工、存储。
答案
单选题
客户经理在服务过程中应注重收集品牌信息、客户信息、、消费者信息()
A.市场需求信息 B.市场消费信息 C.社会库存信息 D.预订单信息
答案
单选题
服务质量是指零售企业在商品销售过程中为消费者服务的()。
A.具体表现 B.综合水平 C.一般要求 D.特殊要求
答案
单选题
买卖过程中顾客买的是()
A.便宜 B.产品 C.感觉 D.健身卡
答案
单选题
为消费者提供服务过程中,银行在营销银保产品过程中以下行为正确的是()
A.隐瞒与保险合同有关的重要情况; B.给予或者承诺给予投保人保险合同约定以外的利益; C.建立代理保险销售人员持证上岗制度; D.挪用.截留.侵占保险费或者保险金
答案
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根据我国《消费者权益法》的规定,经营者在提供商品或者服务过程中,应承担民事责任的情形是() 消费者态度是消费者在购买过程中对商品或劳务等表现出的()。 ()是向消费者提供生产,销售商品或者提供服务的公民 消费者与在商品购买、使用或服务过程中所发生的争议,即消费争议() 买卖过程中买的是什么() 买卖过程中卖的是什么() 包装的售卖过程中,首先吸引消费者的是包装其感知力的90%来自于() 对经营者在提供商品或者服务过程中有欺诈行为的,应按照消费者要求增加赔偿其受到的损失.增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的 ( ) 经营者向消费者提供商品或者服务,应当() 经营者向消费者提供商品或服务,应当() 经营者向消费者提供商品或者服务,应当() 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的() 消费者心理是指消费者在购买和消费商品过程中的心理活动,它支配着消费者的购买行为。影响消费者购买的心理因素有 、 、 、 根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者在提供商品或者服务过程中,应承担行政责任的情形是() 《消费者权益保护法》是调整因消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中而产生的社会关系的法律规范总称。 《消费者权益保护法》是调整因消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中而产生的社会关系的法律规范总称() 通信成本是通信企业在向消费者提供信息传递等服务过程中,耗费的() 消费者在面临众多的商品和服务提供者时,自主选择商品和服务的权利为消费者选择权() 消费者权益保护法是调整消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务过程中与经营者发生的权益保护关系的法律规范的总称。 买卖过程中顾客买的是什么()
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