款车未到无法按时开门，网点负责人应（）
A. 及时与相关部门联系，了解原因
B. 与大堂经理及时向客户进行解释与安抚
C. 积极引导客户通过非现金柜台、自助渠道办理业务
D. 向客户推荐周边营业的网点
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款车未到无法按时开门，网点负责人应（）
A.及时与相关部门联系，了解原因 B.与大堂经理及时向客户进行解释与安抚 C.积极引导客户通过非现金柜台、自助渠道办理业务 D.向客户推荐周边营业的网点
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根据我社网点负责人的能力要求，网点负责人应具备的能力包括有（）.
A.情绪管理能力 B.时间管理能力 C.决策能力 D.运营分析能力 E.营销能力
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因款车未到不能为客户按时服务时（）
A.及时与款车或相关部门联系,询问情况 B.大堂经理和网点负责人及时向客户解释,取得客户的谅解 C.除了大堂经理和网点负责人,其他员工可暂不用进入工作状态 D.经常性出现类似情况的网点,要向上级有关部门反映,调整送款时间或对外营业时间
答案
担任网点负责人应具备学历（）
A.大专（含）以上 B.中专（含）以上 C.本科（含）以上 D.研究生（含）以上
答案
多项选择题网点负责人应（）
A.每月至少不定期，对本机构保管吞没卡进行一次账实核查，确保无丢失、内部盗用风险发生 B.每季不定期，至少安排ATM跟随清机一次，核查辖内所有ATM设备内现金，实际现金量与账面现金量相符情况 C.每日对ATM流水差错系统报表进行核查 D.负责吞没卡接收与保管
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夕会由网点负责人主持，如网点负责人不在，要求网点负责人指定会议主持人，会议需要填写（）
A.会议记录 B.晨会记录表 C.潜在贵宾客户推荐表 D.业绩统计表
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广东农信社网点负责人的经营指标分析能力要求中，网点负责人应掌握以下哪些相对指标？（）
A.人均新增存款 B.人均新增贷款 C.收入成本比 D.计划完成率 E.同业占比
答案
网点负责人的任职资格中，要求网点负责人掌握以下哪些内容？（）
A.岗位要求的银行产品知识 B.岗位要求的营销技巧 C.岗位要求的服务规范 D.岗位要求的服务流程 E.岗位要求的规章制度
答案
根据我社网点负责人的能力要求，网点负责人应具备的能力不包括以下哪一项？（）
A.领导力与执行力 B.交流沟通能力 C.情绪管理能力 D.产品定价能力
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业务咨询流程的执行负责人为网点负责人（）
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遇客流激增情况，营业网点负责人应（）
网点负责人每月查库应不少于次（）
拟任网点支行负责人，应符合下列专业条件（）
属于网点负责人每月应检查的内容包括（）
网点负责人属于序列（）
营业网点向管辖行调款，应由营业网点（）通知管辖行营业管理部业务负责人
网点负责人负责对本网点情况进行检查（）
对网点服务满意度评价季度低于__分的网点，对网点负责人及分管负责人季度绩效各3000元；对于连续两个季度得分排名落后的网点，双倍扣罚网点负责人及分管负责人季度绩效（）
担任网点负责人应具备基本任职条件有（）
简易库房应配备备用钥匙，由网点负责人封存保管（）
网点负责人的能力要求中，以下哪一项不能体现网点负责人的执行力？（）
各营业网点设立兼职对账负责人，兼职对账负责人要求由各网点的授权员担任（）
作为团队的负责人，网点负责人不仅应具备自我情绪管理的能力，还要有员工情绪管理的能力。
作为团队的负责人，网点负责人不仅应具备自我情绪管理的能力，还要有员工情绪管理的能力（）
支援人员未到位时作为现场抢修负责人（）
网点负责人不可持有权限（）
网点负责人岗位职责包括（）
作业中推动车梯应服从梯车负责人的指挥（）
网点负责人营业期间巡视内容包含（）
属于网点负责人月查内容包括（）
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