CRM作为一种现代的经营管理理念，与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系，其通过()等与银行核心竞争力发生重要的交互作用，从而影响银行核心竞争力的主要指标。
A. 品牌策略
B. 客户策略
C. 激励策略
D. 渠道策略
E. CRM策略
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CRM作为一种现代的经营管理理念，与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系，其通过()等与银行核心竞争力发生重要的交互作用，从而影响银行核心竞争力的主要指标。
A.品牌策略 B.客户策略 C.激励策略 D.渠道策略 E.CRM策略
答案
CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套解决方案、CRM是一种应用软件系统（）
答案
目前，现代商业银行最为流行的经营管理理论是（）
A.负债管理理论 B.资产负债管理理论 C.资产管理理论 D.流动性偏好理论
答案
目前现代商业银行最为流行的经营管理理论是（ ）。
A.负债管理制度 B.资产管理制度 C.资产负债管理制度 D.利率管理制度
答案
商业银行的经营管理理论包括（）
A.资产管理理论 B.负债管理理论 C.资产负债综合管理理论 D.资产负债外管理理论 E.效益管理理论
答案
商业银行先进的风险管理理念是商业银行风险文化的精神核心。以下选项关于商业银行风险管理理念说法不正确的是（）
A.风险管理是商业银行的核心竞争力，是创造资本增值和股东回报的重要手段 B.风险管理的目标是通过主动的风险管理过程实现风险和收益的平衡 C.风险管理文化是“阶段性”的事业，应根据不同时期制定不同的风险管理理念并融人到员工的日常行为中 D.风险管理应充分了解所有风险，并建立完善风险控制机制，对于不了解或无把握控制风险的业务，应采取审慎态度对待
答案
（）是商业银行在经营管理活动中逐步形成的风险管理理念、哲学和价值观
A.风险文化 B.风险知识 C.风险制度 D.风险理念
答案
资产管理理论是以商业银行资产的（ ）为重点的经营管理理论。
A.效益性和稳定性 B.盈利性和流动性 C.安全性和流动性 D.流动性和稳定性
答案
资产管理理论是以商业银行资产的( )为重点的经营管理理论。
A.盈利性和流动性 B.安全性和流动性 C.流动性 D.盈利性和安全性
答案
资产管理理论是以商业银行资产的()为重点的经营管理理论
A.盈利性和流动性 B.流动性 C.安全性和流动性 D.盈利性和安全性
答案
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商业银行经营管理的核心是（）
最早出现的商业银行经营管理理论是（）
现代商业银行经营管理中有哪些种意义上的资本（）。
中信银行的经营管理理念是（）
西方商业银行的经营管理理论主要经历了（ ）等阶段
最早出现的西方商业银行经营管理理论是()。
集团公司核心经营管理理念是什么？
HSE核心经营管理理念：（）创新业绩和谐安全。
HSE核心经营管理理念（）创新业绩和谐安全
合规管理是商业银行一项核心的经营管理活动。
合规管理是商业银行一项核心的经营管理活动（）
商业银行经营管理理论经历了三个阶段，包括()。
客户关系管理(CRM)是一种管理理念而非管理软件，实际的CRM的层次分为()
现代商业银行的核心是经营和管理（ ）。
（ ）是商业银行在经营管理活动中逐步形成的风险管理理念、哲学和价值观，通过商业银行的风险管理战略、风险管理制度以及广大员工的风险管理行为表现出来的一种企业文化。
（）是商业银行经营管理的核心内容
（）是商业银行经营管理的核心内容。
商业银行经营管理的核心内容是（ ）。
集团公司的核心经营管理理念是诚信、（）、（）、（）、（）
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