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文明驾驶、安全行车是出租车行业优质服务的基本保证。

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文明驾驶、安全行车是出租车行业优质服务的基本保证。
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出租车行业是城市精神文明的一个窗口。
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出租车行业是城市精神文明的一个窗口()
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单选题
出租车驾驶员文明服务用语主要体现在:().
A.遇什么人讲什么话 B.表达明确,语言简练,投其所好 C.语言文明,讲普通话,讲好待客五句话
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出租车驾驶员遵循五文明即语言文明、车容文明、仪表文明、经营文明、行车文明()
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单选题
出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A.扣10分 B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分
答案
单选题
出租车的优质服务是能满足绝大多数乘客的绝大多数要求的()的服务。
A.满意 B.高比例 C.文明
答案
多选题
出租车汽车行业法规调整的对象是().
A.出租汽车管理部门 B.出租汽车经营者 C.从业人员和乘客
答案
单选题
出租汽车驾驶员在营运过程中,应当遵纪守法 文明行车 优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为()
A.拒载 B.文明用语 C.中途不抛客
答案
单选题
出租车服务质量信誉考核继续教育周期自出租车汽车驾驶________。
A.从业资格注册之日起计算 B.从报名参加考试之日起计算 C.从取得从业资格证之日起计算 D.考试通过之日算起
答案
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出租车营运应为乘客提供方便()、安全、文明的服务。 出租车行业不是城市公共交通的组成部门。 出租车行业不是城市公共交通的组成部门() 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事网约车/出租车经营活动的,网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车行业不是城市公共交通的组成部分() 出租车服务质量信誉考核个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其________申请注册。 出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车服务质量信誉考核继续教育周期出自出租车驾驶员________起计算。 出租车(网约车)驾驶员将出租车(网约车)交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租车(网约车)经营活动的,出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租汽车优质服务对行车的要求是:(). 依法运营、安全行车、文明服务是巡游出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提() 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员继续教育以________为主组织教育。 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车驾驶员选择行车路线,应遵循以下原则()。 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
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