单选题

VA级接待的《VIP接待场地工作检查表》由工程部、市场营销部、负责接待的部门经理级或以上人员签字确认即可()

A. 正确
B. 错误

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单选题
VA级接待的《VIP接待场地工作检查表》由工程部、市场营销部、负责接待的部门经理级或以上人员签字确认即可()
A.正确 B.错误
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单选题
酒店各级主管部门VIP接待由市场营销部提出申请()
A.正确 B.错误
答案
单选题
所有参与接待的VIP接待小组人员在接待开始前(),由部门负责人亲自作仪容仪表检查
A.一小时 B.二小时 C.三小时 D.四小时
答案
单选题
VIP接待准备必须于接待开始前____小时全部完成并进入最终检查阶段,接待开始前____小时须确保所有检查及整改工作完毕()
A.3;2 B.3;1 C.2;1 D.2;半
答案
判断题
按检查目的(用途)可将安全检查表分为:设计审查用安全检查表、厂(矿)级安全检查表、车间(工区)用安全检查表、班组及岗位用安全检查表、工具安全检查表()
答案
主观题
一般而言,安全检查表的常用类型有设计用安全检查表,局级(或行业)安全检查表,矿(厂)级安全检查表,区、队及岗位、班组用安全检查表,专业性安全检查表,()检查表。
答案
单选题
对有预订的VIP接待,各部门接待准备工作必须严格按照市场营销部____要求100%执行,如有变更原则上必须书面确认()
A.《接待通知书》 B.《接待须知》 C.《接待计划表》 D.《接待日程表》
答案
单选题
参与VIP接待的服务人员必须是____VIP接待小组成员()
A.至少50% B.至少80% C.至少90% D.100%
答案
主观题
一般而言,安全检查表的常用类型有设计用安全检查表,局级(或行业)安全检查表,矿(厂)级安全检查表,区、队及岗位、班组用安全检查表,专业性安全检查表,( )检查
答案
单选题
VIP客人接待级别由____按实际接待需要确定()
A.酒店总经理 B.市场营销总监 C.房务部总监 D.VIP宾客服务经理
答案
热门试题
前厅部VIP接待,每日上午()时之前发出当日VIP客人抵达通知单。 酒店VIP接待指令由____统一发出() 安全检查表主要有综合安全检查表、基层队(车间)安全检查表、岗位安全检查表、设备安全检查表四种() 某实习生参与VIP接待,表现突出并获得VIP客人重点表扬,则此次VIP接待,改实习生应获得()分 在互动接待中服务顾问应仔细倾听客户对()的描述,互动检查表上记录客户陈述内容和故障发生状况。 《职业健康检查表》由()保存 《职业健康检查表》由()保存 市场营销总监负责全店VIP接待信息的收集、汇总、过滤、变更确认和接待指令统一发出() 安全检查表主要有综合安全检查表、基层队(车间)安全检查表、岗位安全检査表、安全检查表四种() 酒店各部门须于开业前两个月根据各级VIP接待标准,制订VIP接待方案模板,经总经理审批后须对各级VIP接待流程进行至少____次100%演练() ____级VIP在店期间,总经理须每天主持召开客情传达会,总结当日接待工作并明确VIP次日行程安排() 接待VIP团队导游人员要注意() VIP接待签到应注意哪些方面 () 各级VIP接待必须确保每个接待环节均有一名现场负责人,负责接待服务的实施、跟踪及现场控制,就接待工作直接向总负责人汇报() 专业检查表与日常定期检查表要有区别。专业检查表应详细、突出专业设备安全参数的定量界限,而日常检查表尤其是岗位检查表应简明扼要,突出关键和() VIP接待开始前1小时须确保所有检查及整改工作完毕并,无需作封场处理() 在VIP客人接待中要特别注意()。 《3S检查表》废弃表格由监督部每()进行销毁一次 编写内审检查表由内审组长进行() 各种安全检查均应编制安全检查表,安全检查表应包括()等内容。
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