下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？（）
A. 展现淘宝商城购物网站链接
B. 展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接
C. 展现淘宝商城购物网站连接
D. 设置或展现商家外部购物网站链接
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下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？（）
A.展现淘宝商城购物网站链接 B.展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接 C.展现淘宝商城购物网站连接 D.设置或展现商家外部购物网站链接
答案
下列哪些信息商家不可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？（）
A.展现商家外部购物网站上链接 B.展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接 C.展现淘宝商城购物网站链接 D.展现商家的银行账号和其他支付方式
答案
梧桐工单信息里的“发件人姓名”，就是商家的旺旺号，可以直接在旺旺搜索该名字直接联系到店铺客服（）
A.正确 B.错误
答案
沟通过程中可以发出信息的是（）
A.信息发送者 B.信息接收者 C.沟通环境 D.信息发送者和接受者 E.信息反馈者
答案
在旺旺聊天过程中，商家描述的商品信息与商品描述不一致，下列处理方式的说法正确的是（）
A.删除该商品 B.删除该商品信息 C.每次扣一分 D.给予单个商品淘宝网搜索降权，直至商品整改完成后第三天恢复
答案
沟通过程中的()，构成了信息的双向沟通。
A.反馈 B.信息 C.干扰 D.符号
答案
沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方更多、的信息（）
A.更详细$ B.$更快$ C.$更准确$ D.$更精确
答案
{技师}沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方、的信息（）
A.更多 B.更快 C.更准确 D.更精确
答案
在沟通的过程中，人们可以通过提问获得信息，提问的方式可以分为（）
A.直接性提问 B.明确性提问 C.激励性提问 D.征求意见性提问 E.诚实性提问
答案
{技师}沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方更多、的信息（）
A.更详细 B.更快 C.更准确 D.更精确
答案
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目前在商家后台可以设置哪些店铺促销？
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用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘都宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分（）
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