单选题

下列哪项是满足客户真正需求的质量特性?()

A. 与规范的一致
B. 适用性
C. 安全与环境
D. 高等级

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单选题
下列哪项是满足客户真正需求的质量特性?()
A.与规范的一致 B.适用性 C.安全与环境 D.高等级
答案
单选题
以下哪项是满足客户实际需求的质量特征()
A.符合规范 B.适合使用 C.安全性和环境 D.高等级
答案
判断题
只有满足需求的,并且能够自由支配的,才是企业真正需要的资源
答案
判断题
价值主张画布是用于了解客户的真正需求的工具,同时为之设计相对应的真正解决方案。()
答案
单选题
如何确定真正需要挽留的客户()
A.分析已流失客户数据 B.确定每个有流失风险的客户的终身价值 C.结合前两种数据 D.这两种分析都不对
答案
主观题
运用需求询问技巧,掌握询问(),适时提问,了解顾客的真正需求及表现。
答案
判断题
善于提问可以准确而有效地了解到客户的真正需求,从而为客户提供他们所需的产品和服务()
答案
判断题
一般而言,客户的反对意见主要有以下三种类型:客户经理没有理解客户的真正需求所提的建议不能满足客户的某一具体需求客户没有正确理解建议或拖延作决策()
答案
单选题
利用CRM系统建立客户联系,第三阶段需要实施的有调整油品或服务,找出客户的真正需要点,以更加个性化的营销方案满足客户的需求()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客户对服务的真正需要就是服务带给客户的价值()
答案
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顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。() ETF规模的变动最终取决于(  )对ETF的真正需求。 汽车市场营销是从客户开始了解客户对汽车的真正需求,到产品开发、()、定价、销售、售后服务等一系列完整的过程。 质量好坏和高低是根据产品所具备的质量特性能否满足人们需求及满足程度来衡量的。 质量好坏和高低是根据产品所具备的质量特性能否满足人们需求及满足程度来衡量的() 软件质量是指软件产品满足给定需求的各种特性的总和() 项目评价中的所谓()是指资源市场价格背后的一种真正需求价格。 关于软件质量,()的叙述是正确的。 ①. 软件满足规定或潜在用户需求特性的总和 ②. 软件特性的总和,软件满足规定用户需求的能力 ③. 是关于软件特性具备“能力”的体现 ④. 软件质量包括“代码质量”、“外部质量”和“使用质量”三部分 关于软件质量,( )的叙述是正确的。①软件满足规定或潜在用户需求特性的总和②软件特性的总和,软件满足规定用户需求的能力③是关于软件特性具备“能力”的体现④软件质量包括“代码质量”、“外部质量”和“使用质量”3部分 市场营销的关键是满足顾客真正需要,并比竞争者做得更为出色() 服务质量是指服务水准能满足顾客服务需求的特性总和。() ● 关于软件质量,(31)的叙述是正确的。① 软件满足规定或潜在用户需求特性的总和② 软件特性的总和,软件满足规定用户需求的能力③ 是关于软件特性具备“能力”的体现④ 软件质量包括“代码质量” 、 “外部质量”和“使用质量”三部分(31) 我们回避竞争的一个重要的方法是: 满足客户的明确需求|满足客户的服务需求|满足客户的隐性需求|满足客户的需求 客户说出来的需求就是客户真正的需求。() 满足客户的强需求包括满足客户未被满足的需求() 满足客户的强需求包括满足客户未被满足的需求。() 产品质量特性一般分为真正质量特性和代用质量特性。 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度正确说法:质量是指一组固有特性满足要求的程度() 反腐败真正需要依靠的是 战略客户的需求优先满足,普通客户需求延迟满足()
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