损失数据“12，13，13，12，13，12，16，11，10，9，13”中的众数是()。

( )应当是客观已发生的操作风险的损失数据，而非预期的损失数据。 在风险评估时，商业银行通常使用标准化的损失数据收集模板收集数据，并遵循统一的 损失数据收集流程与规范。损失数据收集的内容包括（ ）。 操作风险损失数据收集主要基于（）等几个方面。<br/>①内部损失数据<br/>②外部损失数据。<br/>③情景分析<br/>④业务环境和内部控制因素 损失数据收集的原则是（） 损失数据收集的价值有（） 外部损失数据清洗标准包括() 损失数据收集的原则包括（　　）。 损失数据收集的原则包括（　　）。 损失数据收集的原则包括（）。 我行操作风险损失数据收集的损失金额起点为（） 操作风险损失数据的收集仅需考虑内部数据。 损失数据收集主要核心环节包括（） 损失数据收集应遵循如下原则（） 损失数据收集的核心包括（ ）。 银行监管机构应当建立商业银行贷款损失数据统计分析制度，对贷款损失数据进行，为科学设定和动态调整贷款损失准备监管标准提供数据支持（） 下列操作风险损失数据收集步骤按时间顺序排列正确的是（）。 ①损失事件发生部门会同本部门的操作风险管理人员以及财务部门核实损失数据的真实性、准确性； ②操作风险管理人员完成损失数据的录入、上报； ③操作风险管理人员就损失数据信息的完整性、规范性做出最后审查； ④损失事件发生部门确认损失事件并收集损失数据信息； ⑤损失事件发生部门向本部门、机构的操作风险管理人员提交损失数据信息 损失数据收集的核心环节主要包括()。 损失数据收集的原则不包括()。 下列操作风险损失数据收集步骤按时间顺序排列正确的是( )。 (1) 损失事件发生部门会同本部门的操作风险管理人员以及财务部门核实损失数据的真实性、准确性 (2) 操作风险管理人员完成损失数据的录入、上报 (3) 操作风险管理人员就损失数据信息的完整性、规范性做出最后审查 (4) 损失事件发生部门确认损失事件并收集损失数据信息 (5) 损失事件发生部门向本部门或机构的操作风险管理人员提交损失数据信息 ( )数据应包含实际损失金额数据、发生损失事件的业务范围信息、损失事件的起因和情况、其他有助于评估其他银行损失事件相关性的信息。