导游人员在运用（　）去激发游客的游兴时.一是要避免游览内容的重复，二是要注意用同游客生活环境相异的事物去激发他们的游兴。

为避免游客走失，导游人员应（ ）。 为避免游客走失，导游人员应（）。 导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有（ ）。 导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。 这就要求导游人员具有 （ ） 。 导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有（）。 游客在游览时被马蜂蛰伤 ，作为导游人员采取的错误措施是 导游词是导游人员引导游客观光游览时所用的解说词，其特点是（） 128.避免游客走失,导游人员应() 游客购物时，导游人员应提醒游客坚持“三要”，即（） 游客购物时，导游人员应提醒游客坚持“三要”，即（）。 游客购物时，导游人员应提醒游客坚持三要，即（ ）。   导游词是指导游人员引导游客游览观光的讲解词。导游词的结构一般包括（） 独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员()之中。 独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员( )之中。 导游人员必须按约定内容和标准为游客服务，不得擅自增加，减少参观游览，不得擅自中止参观游览活动。（） 导游人员必须按约定内容和标准为游客服务，不得擅自增加，减少参观游览，不得擅自中止参观游览活动。（） 导游人员必须按约定内容和标准为游客服务，不得擅自增加，减少参观游览，不得擅自中止参观游览活动（） 导游人员和游客交谈时的语言要文雅得体。（ ） 导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。 （ ） 独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员之中