多选题

湖北武汉用户投诉漫游到北京后手机上无信号,无法使用,要求处理解决,常见处理步骤有:()。

A. 查询用户是否登记上漫游地交换机,登记状态是否正常
B. 派发集团工单至北京公司协助进一步排查处理
C. 查询用户HLR数据,国内漫游功能是否开通
D. 建议用户换机换卡测试,以判断是否为手机终端或SIM卡的问题

查看答案
该试题由用户391****68提供 查看答案人数:29327 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户391****68提供 查看答案人数:29328 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
湖北武汉用户投诉漫游到北京后手机上无信号,无法使用,要求处理解决,常见处理步骤有:()。
A.查询用户是否登记上漫游地交换机,登记状态是否正常 B.派发集团工单至北京公司协助进一步排查处理 C.查询用户HLR数据,国内漫游功能是否开通 D.建议用户换机换卡测试,以判断是否为手机终端或SIM卡的问题
答案
单选题
用户漫游到香港使用**100业务,手机上显示什么()
A.Sorry,wrong number B.Sorry,network not support C.您好,您拨打的用户正在通话中,请稍后再拨 D.您好,您拨打的号码是空号,请查证后再拨
答案
主观题
手机报用户漫游到国外如何使用?
答案
判断题
北京的客户手机,漫游到上海拨打12580,是上海的12580客服中心为用户服务。
答案
单选题
如果在北京开户的神州行用户A漫游到深圳后,拨打深圳的神州行用户B,此时恰巧B用户却漫游到了北京,则()
A.收取A用户的基本费+长途费+漫游费,收取B用户的基本费+长途费+漫游费 B.收取A用户的基本费+漫游费,收取B用户的基本费+长途费+漫游费 C.收取A用户的基本费+长途费+漫游费,收取B用户的基本费+漫游费 D.收取A用户的基本费+长途费+漫游费,收取B用户的基本费
答案
判断题
一温州用户漫游到北京,他能使用亲情号码业务拨打给其家人()
答案
主观题
英国用户A漫游北京,拨打漫游到上海的美国手机用户B的拨号方式(美国的国家代码为1)()。B显示号码为:()
答案
主观题
哈市用户漫游到北京,牡丹江用户拨打此用户,双方收费原则。
答案
单选题
营业维护-普通手机用户漫游到省外,每分钟需要结算多少费用?()
A.7分 B.6分 C.5分 D.2分
答案
单选题
营业维护-普通手机用户漫游到省外,每M流量需要结算多少费用?()
A.2分 B.4分 C.5分 D.7分
答案
热门试题
南京全球通WAP手机漫游到北京,进行WAP上网前不必把接入号码改为()。 湖北武汉证券从业资格考试都有哪些考点? (2015湖北武汉·多选)课程评价的主要模式有() 湖北武汉会计从业资格证监考严不严啊? (2015湖北武汉·多选)思维的一般过程有() 全球通的用户已开通国际漫游功能,漫游在国外,手机无信号,可能是()。 全球通的用户已开通国际漫游功能,漫游在国外,手机无信号是哪方面原因? 营业维护-集团行业应用手机用户漫游到省外,每M流量需要结算多少费用?() 一邵阳联通用户漫游到长沙,接听长沙移动用户的电话,长沙用户要收取()。 (2015湖北武汉)我国教育目的的基本精神是强调培养()。 营业维护-集团行业应用手机用户漫游到省外,每分钟通话需要结算多少费用?() 沈阳全球通客户漫游到英国,拨打漫游到法国的北京全球通客户13901006000,拨号方式为:+8613901006000。 沈阳全球通客户漫游到英国,拨打漫游到法国的北京全球通客户13901006000,拨号方式为:+8613901006000() 北京联通手机用户漫游到上海,用17911拨打西安电话,长途区号为029,被叫电话号码为86785675,以下拨打方式正确的是() 国内用户漫游到国外如何拨打国内400电话? 支援湖北武汉的医护人员之中,“90后”“00后”就有()人。 一定要保证在湖北武汉医疗队伍()开展工作 (2014湖北武汉·单选)从发生早晚的角度看情绪与情感的差异() 客服代表无法将国际漫游资费下发至用户手机() 客户漫游到乌拉圭需要用到哪类手机?()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位