主观题

入、出口收费工作流程处理完后,车辆尚未离开车道,收费员是否就可以关闭窗口?

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主观题
入、出口收费工作流程处理完后,车辆尚未离开车道,收费员是否就可以关闭窗口?
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多选题
出口收费员的工作流程包括以下哪些内容?()
A.检查工号牌、身份卡等工作用品,做好岗前准备工作。 B.向监控员报告姓名、工号,开始收费工作。 C.交班前30分钟,提前打扫卫生,做好交办准备工作。 D.整理、粘贴单据,装订、存档记账凭证
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单选题
车辆离开车道后,驾驶员返回说收费员找赎的是假币要求退换处理,应如何处理()
A.礼貌告诉驾驶员,车辆离开后才发现是假钞,责任不归现场 B.礼貌告诉驾驶员,收费员都是经过专业培训,对人民币具有一定的辨识能力,并且还有精密的验钞机帮助辨别 C.和驾驶员据理力争 D.报警处理事件
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单选题
ETC车辆在出口车道扣款失败,收费员应首先扣款()
A.刷ETC卡 B.用手持天线交易 C.卸载OBU
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主观题
高速公路收费精细化管理规范中出口收费工作流程是什么?
答案
主观题
收费工作流程标准有哪些?
答案
判断题
收费工作唯一的方式是靠收费员来完成()
答案
单选题
根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费岗位工作流程,描述正确的是()
A.收费员上岗后,首先检查亭内设备工作状态是否正常,票号是否正确,然后填写《站收费车道(亭)主要设备运行情况记录本》,等上一班收费员退出收费状态后,放置工号牌,插人身份卡(遇设备无法读取身份卡信息时,应报告监控中心,经同意后输人工号密码上班) ,使电脑收费机进人收费状态。 B.收费员上岗后,首先检查亭内设备工作状态是否正常,票号是否正确,然后填写《站收费车道(亭)主要设备运行情况记录本》,插人身份卡(遇设备无法读取身份卡信息时,应报告监控中心,经同意后输人工号密码上班) ,使电脑收费机进人收费状态。 C.收费员在下班时应检查设备情况,按[下班]及[确认]键退出收费状态即可下班,相关票款、钱箱等物品交接给下一班。 D.收费员在收费操作中,对驾驶员不要的票,盖作废章或撕烂后丢弃
答案
单选题
混合车道收费员应核对并校正车辆信息()
A.号牌全牌照 B.费率 C.证件 D.车轴
答案
单选题
车辆已驶离车道,发现多收司机款时,收费员正确处理方法()
A.下班后将多收私留 B.与通行费一起投包 C.立即报组长和监控,并将多收款交组长带回财务处理。 D.暂时放密码箱存放
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ETC/MTC混合出口车道处理流程,收费员核对与卡内车牌、车型、车种信息是否一致。核对一致的,收费员以实际车牌在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费,打印收费凭证,抬杆放行() 在出口车道,若刷卡完毕后车辆闯关,应按【取消】键,再按车辆欠费的操作流程完成收费处理,按【复位】键复位() 接到收费员报告发现集装箱车辆违规称重,恶意堵塞收费站收费车道造成收费站口堵车,站监控员如何处理? 车辆正常通过时,收费员的操作流程() 在车辆未进入车道,收费员在入口如何操作()。 出口收费员遇不可拆卸超长超宽车辆无法称重如何收费()。 承运人车辆驶入高速公路收费站,在指定的车道,向收费员申请登记,收费员通过车道系统,在ETC卡内写入“”状态标识信息() 属于抄表、核算、收费工作流程必做的环节() 根据《全计重收费员培训教材》,下列关于出口车道操作流程说法正确的有() 监控员如何考核收费员特殊车辆的处理是否符合操作流程规定? 收费系统出现故障,收费员无法处理时,收费员应及时通知() 收费员执行刷卡操作后,系统会显示入口车辆信息,如果收费员确认为违章车并经过领导同意后,可以双击键进行换卡操作,系统提示__等信息,收费员执行收费放行操作后,由有关人员将车辆带离车道进行处理() 收费员执行刷卡操作后,系统会显示入口车辆信息,如果收费员确认为违章车并经过领导同意后,可以双击<违章>键进行换卡操作,系统提示()等信息,收费员执行收费放行操作后,由有关人员将车辆带离车道进行处理 收费员可以擅自关闭站口车道 收费员可以擅自关闭站口车道() 收费员入口遇异常车辆如何处理()。 根据《全计重收费员培训教材》,在入口车道,在确定车辆上装有OBU的情况下,收费员不给持有粤通卡的车辆() 前台班次报表是统计某班所有收费员入口发卡、出口收费信息,班次汇总报表仅统计某一收费员入口发卡出口收费信息,所以票据员要了解某班所有收费员发卡、收费信息时,应打印班次报表() 收费员因军车在车道判断不清通报监控室时,监控员应根据收费员报告情况通知收费员检查其下列哪些相关证件() 收费员上报出口车道一辆持有特别通行证车辆,无警灯警报使用证,监控员下令放行,如何处理?
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