判断题

质量部负责监督客户服务中心的质量投诉处理工作,并在每月25日前出具本月《质量投诉处理报告》报公司有关领导()

查看答案
该试题由用户140****58提供 查看答案人数:21670 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户140****58提供 查看答案人数:21671 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
判断题
质量部负责监督客户服务中心的质量投诉处理工作,并在每月25日前出具本月《质量投诉处理报告》报公司有关领导。
答案
判断题
质量部负责监督客户服务中心的质量投诉处理工作,并在每月25日前出具本月《质量投诉处理报告》报公司有关领导()
答案
主观题
客户服务单位是投诉处理工作的责任__。接受乌鲁木齐铁路客户服务中心日常业务__和检查。()
答案
多选题
省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理(),将复核合格的投诉工单派发至各级投诉处理部门。
A.湖南移动门户网站; B.集团公司网站客户投诉; C.集团统一客服; D.省公司领导转办投诉;
答案
主观题
请问省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理哪些渠道的投诉?
答案
判断题
公司客户服务中心负责对客户投诉问题进行指导和监督,并负责对客户投诉问题进行督办和回访()
答案
判断题
按总公司规定,审阅投诉管理岗上报的投诉分析报告,分析投诉处理工作,掌握服务质量的变化趋势,及时反馈至相关部门属于省公司客户服务管理中心综合服务部经理岗针对投诉及回访问题件管理工作的操作标准。()
答案
单选题
( )负责监督、指导工程安全鉴定工作和质量事故的调查、处理工作。
A.质量监督流域分站 B.质量监督总站 C.设计单位 D.监理单位
答案
单选题
公司的投诉牵头部门为(),牵头负责公司客户投诉处理工作机制,登记处理客户日常投诉工作
A.财富管理总部 B.内控合规部 C.综合管理部 D.人力资源部
答案
判断题
健康集团售后服务中心负责健康系统客户投诉的受理、监督、考核,并统筹健康集团会员管理相关工作,指导养生谷管理公司会员管理工作的开展()
答案
热门试题
()依法对投诉涉及的工程质量负全面责任,应当牵头做好质量投诉的协调处理工作 故障互感器质量监督由、地市(县)供电企业营销部(客户服务中心)配合完成() 客户服务中心的客户投诉处理,包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。 银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理,将投诉处理工作纳入()体系,及时研究解决投诉处理工作中存在的问题,确保客户投诉处理机制的有效性。 银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理,将投诉处理工作纳入(),及时研究解决投诉处理工作中存在的问题,确保客户投诉处理机制的有效性。 成立投诉领导小组,积极配合客户服务部门协调投诉处理工作是信访投诉处理的什么原则() 成立投诉领导小组,积极配合客户服务部门协调投诉处理工作是信访投诉处理的什么原则() 负责配送到货环节运输中水泥或熟料受潮、保管不善等原因导致产品质量问题的质量投诉处理工作() 对事件复杂(如涉及多方主体、调查取证困难、需专业机构鉴定等)需延期办理的投诉举报,各供电局应在投诉举报处理工作日内向公司客户服务中心提出书面延期申请,说明延期理由、延期期限,由公司客户服务中心告知投诉举报人延期事项() 采集终端报废前质量监督。包括提交报废申请、报废前技术鉴定、履行报废手续等工作,分别由省计量中心和地市供电企业营销部(客户服务中心)负责() ()是客户投诉处理工作的第一责任人,必须明确指定专人负责此项工作 客户投诉的处理包括投诉受理、调查处理、回复、责任认定和分析整改等环节;投诉处理的闭环管控由管控部门负责,在客户投诉的处理上客户端装维部门要服从客户服务管控部门的指导,并做好与之相关的投诉处理工作() 《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定,三级投诉应在接到投诉直接反馈至客服中心() 是对文书处理工作的质量要求,是文书处理工作的基础() 大客户服务区域主要负责受理客户的上门投诉及一些较为难解决的投诉处理工作,同时也可向客户提供咨询、帐单查询、业务受理等综合性服务() 大客户服务区域主要负责受理客户的上门投诉及一些较为难解决的投诉处理工作,同时也可向客户提供咨询、帐单查询、业务受理等综合性服务() 作为互联网监测投诉处理第一责任人,全面负责处理互联网投诉相关事宜,省市公司配合做好查证处理工作,确保互联网投诉处理质量和效率 加强银行业客户投诉处理工作的目的是保护金融消费者的正当权益,规范银行业金融机构客户投诉处理工作() 《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定,我行投诉的受理部门是客服中心,管理部门是() 收费站负责客户赔偿的处理工作()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位