（）的沟通又叫施压式沟通。即我说你听、我打你通，沟通的双方主体不平等。

“领导,你布置的任务我不会。”犯了什么样的沟通错误: 如果你达到了想要的结果，那就可以说沟通成功了（） “你向信息”会造成沟通障碍，是因为这种模式违背了沟通中的（）规律。 患者，女，25岁。肠梗阻需手术治疗。术前患者对护士说：“从小到大我连针都很少打，我好害怕！”护士说：“我理解你现在的心情，我要是你我也会紧张！”护士采用的这种沟通技巧是（） 沟通的流向，即沟通的（） 由界定来看，沟通过程应包括五个要素，即沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通方法（） 在电话沟通时想让客户了解你的意思，你应该（） 沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象；团体的沟通对象只有正式群体（） 当教师处在困扰区，与学生沟通使用“你总是……”“你一直……”句子，很容易引起对方的不服、辩驳，导致沟通失败。 医生对患者说：说了你也不懂，从沟通的效果角度考虑，可以更换为（） 你怎么理解与人沟通和学习的能力? 你怎么理解与人沟通和学习的能力? 为什么你应当专注于与顾客沟通（） “无论我是否同意你的观点，我都将尊重你，给予你说出它的权力，并且以你的观点去理解它，同时将我的观点更有效的与你交换。”下列观点中哪个能够正确诠释这句话所传递的沟通原则？（） 无论我是否同意你的观点，我都将尊重你，给予你说出它的权力，并且以你的观点去理解它，同时将我的观点更有效的与你交换。下列观点中哪个能够正确诠释这句话所传递的沟通原则（） 为了增强沟通的效果，可以适当强调你的头衔与背景，以获取沟通对象的信任。 开展行为安全观察与沟通时，你应何时填写行为安全观察与沟通记录（） 沟通时需要双方情绪同步，提升沟通效果 在你的项目内，你在使用沟通需求分析来确定所有项目干系人所需要的信息。你已经决定和限制了谁会和谁沟通，谁需要接收什么信息。在为你的项目执行沟通需求分析时需要考虑一个重要的因素是项目沟通的渠道数量（） 窗口工作中，当群众对你发出疑问时，应尽量避免直接说“你错了”而应该积极采取沟通态度（）