单选题

Z自助设备发生的错账、落账等差错,自助设备的管辖机构在清机轧账或接到客户投诉后,应双人会同,在()个工作日内(含)查明原因,并根据错账性质进行处理,登记备案。

A. 3
B. 5
C. 10
D. 7

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单选题
Z自助设备发生的错账、落账等差错,自助设备的管辖机构在清机轧账或接到客户投诉后,应双人会同,在()个工作日内(含)查明原因,并根据错账性质进行处理,登记备案。
A.3 B.5 C.10 D.7
答案
单选题
自助设备发生的错账等差错,应在个工作日内(含)查明原因,并根据错款性质进行处理()
A.1 B.3 C.5 D.7
答案
单选题
离行式自助设备发生错账时,应登记()
A.错账登记薄 B.长短款登记薄 C.差错登记薄 D.现金登记薄
答案
判断题
对自助设备差错,必须由自助设备管理网点负责人签字后,方可作错账冲正处理()
答案
判断题
对自助设备差错,必须由自助设备管理网点负责人签字后,方可作错账冲正处理()
答案
多选题
发生自助设备吞卡、故障及错账时,客户可向进行投诉()
A.科技信息部 B.运营管理部 C.拨打客服热线:95392 D.本行任一网点
答案
单选题
自助设备管理机构(自助设备集中管理机构、分中心、营业网点)业务主管对自助设备账实等检查,每月应至少覆盖,每应覆盖全部管辖设备()
A.30% 季 B.10% 年 C.20% 半年 D.5% 年
答案
单选题
自助设备错账查询及挂账处理描述错误的是()。
A.自助设备发生的长短款主要分为账务的长短款和现金长短款 B.离行式自助设备发生的长短款挂销账,应由现金清点人员填制传票,经账务归属部门营运主管签字确认,由自助设备管理人员进行账务处理。 C.自助设备现金长短款挂账后,原则上应在三日内查明原因,及时调账。 D.对超过六个月的自助设备现金长短款挂账,各行应及时进行收益或报损清理,不得长期挂账。
答案
多选题
自助设备错账查询及挂账处理描述正确的是()。
A.自助设备发生的长短款主要分为账务的长短款和现金长短款。 B.离行式自助设备发生的长短款挂销账,应由现金清点人员填制传票,经账务归属部门营运主管签字确认,由自助设备管理人员进行账务处理。 C.自助设备现金长短款挂账后,原则上应在三日内查明原因,及时调账。 D.对超过六个月的自助设备现金长短款挂账,各行应及时进行收益或报损清理,不得长期挂账。
答案
多选题
B本代本自助设备发生长款后,柜员应根据()进行错账查实。
A.自助设备轧账单 B.自助设备交易流水 C.监控录像 D.现金实物
答案
热门试题
在行式自助设备发生的长短款挂销账,需经网点营运主管在“自助设备错账联系单”上签字确认,由自助设备管理人员进行账务处理。 自助设备错账查询及挂账处理风险点描述正确的是()。 自助设备错账查询及挂账处理风险点描述错误的是()。 自助设备长短款调账时,由网点自助设备管理人员或分行现金清点人员填写“自助设备错账联系单”交由账务核算人员区分不同情况作调账处理,该笔错账日志流水应复印作为调账附件。 自助设备发生的长短款挂销账,必须经有权人在“自助设备错账联系单”上签字后方可在系统中使用交易进行账务处理() 自助设备现金长款销账时,差错处理人员登录差错平台,将该笔差错处理至客户账。 离行式自助设备发生的长短款挂销账,需经账务归属部门营运主管在“自助设备错账联系单”上签字确认,由()进行账务处理。 客户通过自助设备进行无卡存款至他人账户发生错账后,调整后的款项如何返还() 营业机构发生的自助设备长款,对于可以确认卡号(账号)的错账原则上应以()处理(不考虑特殊情况)。 自助银行发生错账时,以下操作正确的是() 自助银行发生错账,确实无法核查,经批准,()后记入损益科目 个人通过自助设备转账的,向本人农商行账户转账的,不受自助设备延迟到账的影响() 个人通过我行自助设备,给本人同行卡转账,可以__到账() 营业机构发现自助设备长款,使用5238自助设备差错调整交易进行”自助设备长款挂账“处理,系统自动将长款资金记入() 若客户在我行自助设备上取款未出钞或存款未入账,造成错账,应如何进行处理() 持卡人反应我行自助设备扣账未吐钞,提出调取自助设备流水的,我行应在__日内对调单进行回复() 关于做实自助设备清机时账实核对,以下说法正确的是() 营业机构清钞发现自助设备长款,使用“5238自助设备差错调整”交易功能项选择“1自助设备长款挂账”,将长款资金转入账户() 自助设备日常运营管理机构须在客户反映错账后最长不超过()个工作日核实处理并回复客户;对跨行卡及中国建设银行异地卡错账的调账时间可适当延长 严禁对自助设备差错不及时()
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