引领客户下楼梯时，要客户在前，大堂经理在后。（）
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引领客户下楼梯时，要客户在前，大堂经理在后。（）
A.对 B.错
答案
引领客户下楼梯时，要客户在前，大堂经理在后（）
答案
客户经理服务礼仪中要求上、下楼梯均应左上右下，单行行走（）
答案
在下楼梯时，要怎么引导领导下楼呢？（）
A.让领导走在前面，靠扶梯行走，引导人员走在后面。 B.让领导走在后面，靠扶梯行走，引导人员走在领导的左前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，提醒领导“这边请”或“注意楼梯” C.让领导走在后面，靠墙面行走，引导人员走在领导的又前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，提醒领导“这边请”或“注意楼梯” D.让领导靠扶梯走，引导员与领导并排走，
答案
在下楼梯时，要怎么引导领导下楼呢（）
A.让领导走在前面，靠扶梯行走，引导人员走在后面 B.让领导走在后面，靠扶梯行走，引导人员走在领导的左前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，提醒领导这边请或注意楼梯 C.让领导走在后面，靠墙面行走，引导人员走在领导的又前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，提醒领导这边请或注意楼梯 D.让领导靠扶梯走，引导员与领导并排走
答案
上下楼梯时要坚持的原则是（）
A.“右上左下” B.“左上右下” C.“左上左下” D.“右上右下” E.“靠一侧通行即可”
答案
上下楼梯时要坚持的原则是（ ）
答案
上下楼梯时（）
A.双手扶梯 B.单手扶梯 C.不用扶梯
答案
上下楼梯时，应该（）
A.A靠左走 B.B中间走 C.C靠右走 D.D都可以
答案
你的客户抱怨上下楼梯时膝盖前侧和内侧疼痛，并伴随膝盖骨周围肿胀。你的客户可能患有什么类型的疾病？（）
A.外侧半月板撕裂 B.软骨软化 C.前十字韧带扭伤 D.脊柱扭伤
答案
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宝宝上下楼梯是从单手扶持下，（）上下楼梯
遇到客户异议或投诉时．大堂经理要（）。
上下楼梯要相互礼让，靠哪边行走？
上楼梯时，尊者先上；下楼梯时，小者先下。
上下楼梯时应靠右行（）
采样过程中，上下楼梯要手扶扶梯（）
楼房着火后,穿好衣服后,迅速冲下楼梯（）
大堂繁忙时，大堂经理要调动好自己情绪，为客户提供便捷服务。（）
大堂经理在了解客户需求后，在引导客户时，标准手势（）
上楼梯时应请尊者（），下楼梯时应请尊者（）。
上下楼梯时，应注意哪些礼仪？
上下楼梯时应遵守哪些礼仪？
上下楼梯时应当注意的礼仪（）。
上下楼梯时，不要拥挤、不要奔跑。
上下楼梯时可以做的有
上下楼梯时应该靠哪边行走（）
平时上下楼梯应该（）
上下楼梯怎样行（）
上楼梯时膝关节受到的压力高于下楼梯时。
上楼梯时膝关节受到的压力高于下楼梯时（）
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