单选题

关于乘客事务审批,值班站长审批金额单笔不超过()。

A. 线网最高票价的2倍
B. 线网最高票价的3倍
C. 线网最高票价的5倍
D. 线网最高票价的10倍

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单选题
关于乘客事务审批,值班站长审批金额单笔不超过()。
A.线网最高票价的2倍 B.线网最高票价的3倍 C.线网最高票价的5倍 D.线网最高票价的10倍
答案
主观题
值班站长协调后不能解决的乘客事务,报具有审批权限人员同意后办理,内上交《乘客事务审批表》至票务室
答案
多选题
以下哪些乘客事务需值班站长现场确认()
A.TVM找零发现非标准币 B.乘客补付费出站票后找回原单程票 C.乘客持非本-站更新的单程票无法出站 D.乘客持单程票进站后无法搭乘末班车要求退票
答案
单选题
单笔或单项金额超过()万元(含)的印刷费支出需报大额支出审批委员会审批()
A.10 B.20 C.30 D.50
答案
单选题
:一、九号线车站为乘客办理的审批单程票退款业务,根据审批同意的《乘客票务事务审批》通过BOM为乘客办理退款,并在打印单据上注明事件详情、车票ID(或《乘客票务事务审批》企业微信审批编号)()
A.“补票-付费区(应急)/非付费区(应急)” B.“退款-及时退款-地铁原因” C.“其他-行政处理-其他退款” D.“其他-行政处理-BOM发售无效票”
答案
单选题
单笔或单项金额超过()万元(含)的会议费支出需报大额支出审批委员会审批()
A.10 B.20 C.30 D.50
答案
多选题
值班站长对乘客事务现场处理的要求,以下描述正确的是()
A.及时赶到现场向乘客耐心解释.有过失的当场道歉,采取补救措施 B.依靠公告栏的《乘客乘坐守则》.票卡乘客须知等,让乘客信服 C.因设备不够完善.公告内容缺失、规章没有细化导致无法解决的难题时,站长当场征得乘客谅解,主动留下乘客的姓名、联系方式、卡号及乘客需要事项的记录,逐级汇报后回复乘客 D.乘客的事务须形成闭环.无论事情大小,均要交班,持续到最后解决或者回复完后,此事方可闭环
答案
判断题
出现TVM少出票、卡币或少找零的情况,非当天办理的乘客事务需站长审批同意并签字确认。
答案
单选题
员工在处理乘客事务时,若无法给予乘客满意的答复,应立即通知当班值班站长,由当班值班站长在分钟内到达现场处理相关事务。值班站长分钟仍无法得到有效解决,应及时将信息报分管服务区域站长或站务中心服务工程师()
A.3,8 B.3,10 C.2,10 D.2,8
答案
单选题
理财客户单笔申请金额超过元人民币的,须换人复核,超过元人民币的,须由会计主管或其授权的有权审批人审批()
A.10万,100万 B.30万,100万 C.100万,500万 D.100万,600万
答案
热门试题
涉及先行赔付审批权限单笔赔付金额≤2万应审批至哪一级() 对支出审批的控制,如果单笔支出金额在二十万以上由分管财务领导审批。 单笔员工借款金额超()万元需提交区公司审批。 为加强货币支付管理货币资金支付审批实行分级管理办法:单笔付款金额在10万元以下的由为加强货币支付管理,货币资金支付审批实行分级管理办法:单笔付款金额在10万元以下的,由财务部经理审批;单笔付款金额在10万元以上、50万元以下的,由财务总监审批;单笔付款金额在100万元以上的,由总经理审批() 乘客事务必须及时处理。当事人第一时间不能处理,必须立即通知值班站长,值班站长内必须到现场() 个人客户单笔现金支取交易金额超过100万元(含,或等值外币)和单笔转账交易金额超过500万元(含,或等值外币)需经网点负责人审批签字() 个人客户单笔现金支取交易金额超过100万元(含,或等值外币)和单笔转账交易金额超过500万元(含,或等值外币)需经网点负责人审批签字() 由支行审批的费用,总行行长授权范围内审批的费用,即单笔金额在以下的费用() 资金清算业务账务处理审核签批时,单笔交易金额不同,审批机构不同。其中清算机构在处理跨行汇兑金额单笔金额在1000万元(含)—20000万元之间的,由审批() 乘客事务必须及时处理。当事人第一时间不能处理,必须立即通知值班站长,值班站长分钟内必须到现场() 单笔盘盈亏金额超过1万元时,在正常审批之外,需同时报备至区总和集团质控 单笔挂账金额在()以上的,由总行渠道运营部负责人审批 我行奖罚金额审批实行分级负责,单笔奖罚人民币500元以上的由根据奖罚标准核定,由审批() 贷款审批人员自收到贷款材料至出具审批结论的时间,采取单人审批、双人审批方式,原则上不超过()个工作日;采取会议审批、会签审批方式,原则上不超过()个工作日。 材料采购计划中单件超过()元或单次采购超过()元须经站长审批 材料采购计划中单件超过()元或单次采购超过()元须经站长审批 根据逐级审批和分级审批原则,员工报销费用由厂站长、部门经理、项目经理审批,超过审批权限的由上级主管逐级审批;上级主管的费用可以由下属代报销() “大量乘客滞留站台”值班站长行动指引 合同类付款,单笔金额在多少内,流程审批终点为地方公司总经理() 根据《承德银行项目融资业务管理办法》,在项目融资业务审批时效内,如项目追加投资额度不超过原定投资额度的,对项目效益不产生实质影响,且项目不需经政府有权部门重新审批,同时借款合同金额与追加金额之和小于原审批金额的,可不再履行审批程序()
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