主观题

客户总价值(total customer value)就是客户从某一特定产品或服务中

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多选题
客户总价值是客户总价值与客户总成本的差额,下列属于客户总价值的是()。
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值 E.时间价值
答案
多选题
客户感知价值是客户总价值与客户总成本的差额,下列属于客户总价值的是()。
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值 E.时间价值
答案
多选题
客户总价值包括()。
A.产品价值 B.服务价值 C.让渡价值 D.人员价值 E.形象价值
答案
多选题
客户感知价值是客户总价值与客户总成本的差额,下列属于客户总价值的是(  )。
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值 E.时间价值
答案
多选题
客户总价值由()构成
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值
答案
单选题
企业价值就是账面资产的总价值()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户购买总价值是指()
A.客户为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,它主要包括商品价值、服务价值、人员价值和形象价值等 B.伴随产品出售企业向顾客提供的各种附加服务所产生的价值 C.企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益和质量、经营作风、应变能力所产生的价值 D.客户为购买某一产品所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等
答案
主观题
客户总价值(total customer value)就是客户从某一特定产品或服务中
答案
单选题
客户总价值与客户总成本之差被称为()
A.让渡价值 B.客户价值 C.客户获得价值 D.客户维持价值
答案
主观题
顾客总价值=?
答案
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