根据集团公司《关于做好客票系统更新升级工作的通知》（2019年7月11日下发），售票程序增加的“同车接续购票”功能，即购买同车接续车票按延长乘车区间办理，比照列车越站补票，票价不通算，改变了“一张有效身份证件只能购买一张同一日期、车次的实名制车票”的规定（）

（）负责在客户投诉或声誉风险事件发生时，引导相关销售人员做好客户安抚，配合公司做好相关工作，防止事件升级 《沈阳局集团公司铁路旅客电子客票管理办法》适用于集团公司（含委托集团公司管理）实施电子客票的车站和在上述车站办理客运业务的列车以及购买或持有铁路电子客票的旅客（） 《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于客票系统升级后相关售票业务变化的通知（2019年第2期）》（客票函〔2019〕307号）规定，下列哪些乘车证允许根据实际情况签同日同车多张车票（） 关于印发《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》的通知,南昌铁路客户服务中心要在12306cn.网站做好宣传工作，及时更新相关资（） 对防寒工作，应提前做好准备，集团公司要抓好哪些工作（） 集团公司无需建立TEDS设备及联网应用系统升级、改造、整治审批流程，无需经局集团公司集团公司批准，任何单位或个人都可擅自改动TEDS设备及联网应用软件（） 《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于客票系统升级后相关售票业务变化的通知（2019年第2期）》（客票函〔2019〕307号）规定，电子客票签证打印的购票信息单，可作为进出站检票凭证（） 被巡察单位按照集团公司西铁党办[2019]16号《被巡察党组织配合集团公司工作规定》做好巡察配合工作 对防寒工作，应提前做好准备。集团公司要抓好以下工作（） 集团公司依据国家、国铁集团政策规定，做好新增职工的录用工作（） 沈阳集团公司关于印发《沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法（试行）》的通知：随车保洁是指在动车组运行中对车厢内的动态卫生及备品进行随时整理和补充，做好旅客服务的同时，协助客运班组做好应急处置工作。 根据集团公司档案归档工作要求，由负责做好发文、收文和部门请示等文件材料的整理、归档工作（） 集团公司《关于妥善处理债务债权的通知 》要求（） 财务管理信息系统的由集团公司统一购置、开发和升级（） 《西宁客运段关于做好2018年防洪工作的通知》中规定，认真贯彻落实总公司和集团公司防洪工作要求，坚持，以列车和旅客安全为重点（） 集团公司规定车站要做好装卸承包企业日常培训监督检查工作，把集团公司、站段相关的制度、要求传达到装卸（） 中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》的通知（）规定：根据应用系统故障影响范围分为（）故障三类 集团公司《关于严格领导人员请销假制度的通知》 要求：机关部门副职外出，需经集团公司总经理同意。 集团公司《关于严格领导人员请销假制度的通知》 要求：机关部门副职外出，需经集团公司总经理同意（） 《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》的通知（）规定，全路客票系统中断运行4小时以上，造成经济损失并严重影响集团公司运输生产的属于Ⅲ级应急响应的安全事故和突发事件