单选题

销售顾问通过后续跟进得到的消息处理不正确的是()

A. 应将跟踪联络客户的主要内容及时总结并记录在《客户管理卡》中
B. 随时了解客户状态的变化(购买决策阶段、购买需求等)
C. 随时了解客户基本信息是否发生变更,随时更新《客户管理卡》和DMSCRM模块
D. 如果跟进联络后发现客户无法联络或已购买了其他品牌车辆,视为失控或战败客户,调整心态迎接新客户

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单选题
销售顾问通过后续跟进得到的消息处理不正确的是()
A.应将跟踪联络客户的主要内容及时总结并记录在《客户管理卡》中 B.随时了解客户状态的变化(购买决策阶段 C.随时了解客户基本信息是否发生变更,随时更新《客户管理卡》和DMSCRM模块 D.如果跟进联络后发现客户无法联络或已购买了其他品牌车辆,视为失控或战败客户,调整心态迎接新客户
答案
单选题
销售顾问通过后续跟进得到的消息处理不正确的是()
A.应将跟踪联络客户的主要内容及时总结并记录在《客户管理卡》中 B.随时了解客户状态的变化(购买决策阶段、购买需求等) C.随时了解客户基本信息是否发生变更,随时更新《客户管理卡》和DMSCRM模块 D.如果跟进联络后发现客户无法联络或已购买了其他品牌车辆,视为失控或战败客户,调整心态迎接新客户
答案
主观题
销售顾问通过后续跟进得到的消息应如何处理?
答案
主观题
销售顾问通过后续跟进得到的消息应如何处理
答案
单选题
销售顾问在后续跟踪中,不正确的是()
A.已下订单但未交车的客户每一周跟踪一次 B.预计一周内成交客户2日内跟踪 C.已购车用户不用跟踪 D.预计三个月内成交客户每周跟踪一次
答案
单选题
销售顾问通过电话对客户进行回访时,不正确的方式是()
A.清晰报出自己的姓名 B.询问客户目前通话是否合适 C.电话结束时,向客户致谢,并表示将在恰当时间再次致电客户,以便进一步明确客户需求,提供更多帮助 D.若在电话中客户明确表达没有购车意向,则放弃沟通并挂断电话
答案
单选题
销售顾问通过电话对客户进行回访时,不正确的方式是()
A.清晰报出自己的姓名、职务和专营店名称 B.询问客户目前通话是否合适 C.电话结束时,向客户致谢,并表示将在恰当时间再次致电客户,以便进一步明确客户需求,提供更多帮助 D.若在电话中客户明确表达没有购车意向,则放弃沟通并挂断电话
答案
单选题
电机着火时,处理方法不正确是()。
A.立即按下停车按钮,切断电源 B.关闭出口 C.只有一个人能时应先开备用泵,再灭火 D.只有一个人能时应先灭火,再开泵
答案
单选题
槽车装车超量的处理不正确是()。
A.应立即通知停泵 B.立即关死鹤管阀门 C.汽车槽车装车超量可发车 D.将该槽车内的超装油品用胶管引流到低位卧罐或装桶
答案
单选题
槽车装车超量的处理方法不正确是()。
A.应立即通知停泵 B.立即关死鹤管阀门 C.槽车装车超量可发车 D.将该槽车内的超装油品用胶管引流到低位卧罐或装桶
答案
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