多选题

下列银行业理财人员在与客户接触过程中的做法,不妥的是( )。

A. 经常邀请客户去打球
B. 邀请客户在银行食堂进餐
C. 赞助客户度假旅游
D. 节假日打电话问候客户
E. 在客户生日时向客户寄送生日卡片

查看答案
该试题由用户212****34提供 查看答案人数:25583 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户212****34提供 查看答案人数:25584 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
下列银行业理财人员在与客户接触过程中的做法,不妥的是( )。
A.经常邀请客户去打球 B.邀请客户在银行食堂进餐 C.赞助客户度假旅游 D.节假日打电话问候客户 E.在客户生日时向客户寄送生日卡片
答案
多选题
根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,做法不当的有()。
A.每天都有与客户的娱乐活动 B.邀请客户在员工吃工作餐 C.客户是上帝,应当满足客户的一切要求 D.在过年时向客户寄送贺年卡,并打电话问候 E.赠送客户当地商场消费卡
答案
多选题
银行业从业人员在向客户销售产品的过程中,下列做法正确的有(  )。
A.严格落实销售专区录音录像等监管要求 B.对涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分提示 C.为达成交易而隐瞒不重要的风险 D.向客户作出不符合所在机构有关规章制度的承诺或保证 E.按照规定以明确的、足以让客户注意的方式向其充分提示必要信息
答案
单选题
下列关于银行业从业人员的做法,不妥当的是( )。
A.按正常价格为其亲属购买其所在机构销售或代理的金融产品 B.妥善保护和使用所在机构的财产 C.明确告知客户本行在代理产品销售过程中的责任和义务 D.擅自代表所在机构对外发布信息
答案
单选题
银行业从业人员处理客户投诉时,下列做法正确的是()
A.对客户错误的投诉与建议不必理会 B.应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当,则不必再答复客户 C.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见,就不必向客户反馈情况 D.应当认真处理客户的投诉,并将处理的进展和结果适时地告诉客户
答案
单选题
银行业个人理财业务人员的下列做法需要负刑事责任的是( )。
A.利用个人理财业务进行洗钱活动 B.销售理财产品时使用虚假性的预测数据 C.从事未经批准的个人理财业务 D.销售理财产品时未透露理财产品的风险
答案
单选题
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。
A.正确 B.错误
答案
单选题
银行业从业人员处理客户投诉时,下列做法最妥当的是( )。
A.对客户错误的投诉与建议不必理会 B.应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当,则不必再答复客户 C.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见,就不必向客户反馈情况 D.应当认真处理客户的投诉,并将处理的进展和结果适时地告诉客户
答案
多选题
下列关于银行业从业人员处理客户投诉的做法,正确的是()。
A.不管客户的投诉是否合理,都不得轻慢其投诉 B.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见,只能接受 C.应当及时地将处理的进展和结果告诉客户 D.应当耐心听取客户的投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当,则不必反馈 E.不理会客户错误的投诉和建议
答案
单选题
银行业从业人员处理客户投诉时,下列做法最妥当的是 ()。
A.客户错误的投诉与建议不必理会 B.应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当,则不必再答复客户 C.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见,就不必向客户反馈情况 D.应当认真处理客户的投诉,并将处理的进展和结果适时地告诉客户
答案
热门试题
银行个人理财业务人员的下列做法没有违背《银行业从业人员职业操守》中“兼职”有关的规定的是( )。 根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况是(  )。 银行个人理财业务人员的下列做法中,没违反《中国银行业从业人员职业操守》中“兼职”有关规定的是(  )。 下列关于银行业个人理财业务人员的做法中,很有可能要承担刑事责任的是( )。 根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况包括() 银行业从业人员的下列做法没有违反《银行业从业人员职业操守》中兼职规定的是() 银行业从业人员的下列做法没有违反《银行业从业人员职业操守》中“兼职”规定的是() 下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是( )。 下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是()。 下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是()。 在下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私原则的是()。 下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的 是( )。 银行个人理财业务人员的下列做法中,没有违反《中国银行业从业人员职业操守》中“兼职”有关规定的是( )。 银行个人理财业务人员的下列做法没有违背《银行业从业人员职业操守》中“兼职”有关的规定的是(    )。 银行个人理财业务人员的下列做法没有违反《中国银行业从业人员职业操守》中“兼职”有关规定的是( )。 银行个人理财业务人员的下列做法没有违反《中国银行业从业人员职业操守》中“兼职”有关规定的是( )。 银行业从业人员的下列做法没有违反《银行业从业人员职业操守》中“兼职”规定的是(  )。 当银行业从业人员离职时,下列做法符合《银行业从业人员职业操守》的是( )。 银行业从业人员与同业人员接触时,(  )。 在下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是( )。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位