相关试题
换一换
顾客可以分成消费者和客户。()
A.正确 B.错误
答案
基于客户消费特征，我们可以把消费者分为（? ? ?）
答案
消费者意见收集有现有顾客和潜在顾客两方面
答案
店标是特殊的“广告”，它可以强化消费者的视觉感受，引起消费者的注意和记忆，成为招徕顾客的有效宣传手段。
答案
如果消费者所购买的产品功效()顾客期望，则会出现消费者不满。
A.大于 B.等于 C.小于 D.以上均不对
答案
根据购买者及其购买目的的不同，可以把顾客市场分消费者市场和 ( )
A.政府市场 B.组织市场 C.机构市场 D.中间商市场
答案
顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度（）
答案
顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度。
A.对 B.错
答案
当消费者和经营者发生消费者权益争议时，消费者可以采用的解决途径有（）
A.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 B.与经营者协商和解 C.请求消费者协会调解 D.向人民法院提起诉讼
答案
《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过( )解决。
A.与经营者协商和解 B.请求消费者协会调解 C.向有关民事部门申诉 D.向人民法院提起公诉 E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
答案
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按销售对象的不同可将顾客分为终端消费者和（）
一般将消费者的行为分成（）
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以和经营者协商解决（）
消费者和经营者发生消费者权益争议的可以解决途径有（）和相关
消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以（）
根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（）途径解决
《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（）途径解决。
根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益争议，可以解决的途径有（）。
消费者和经营者发生消费者权益争议时可以通过（）途径解决。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过武力解决（）
Candies的顾客消费者心理年龄是（）
指导零售客户发展消费者会员，把所有零售客户发展成为消费者会员，动员发展消费者会员（）
企业根据消费者的需求不同，把整个市场划分成不同的消费者群体的过程，称为（）
《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决()。
《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过哪些途径解决（）
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（）途径解决。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过哪些途径解决（）
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决()。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过哪些途径解决？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列（）途径解决
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