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出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。

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出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。
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判断题
出租汽车驾驶员回答乘客问题热情主动,与乘客交流适度,交谈内容健康文明,不以讹传讹,散播谣言。()
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主观题
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。
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单选题
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
A.适时 B.避免 C.必须 D.视情
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主观题
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()。
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主观题
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()。
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多选题
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
A.尽量讲普通话使用标准服务用语 B.视自己的心情决定是否回答乘客的问题 C.保持微笑、语气和蔼 D.虚心听取乘客建议不强词夺理
答案
多选题
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
A.耐心、热情地回答乘客提出的问题 B.不传播虚假信息和不文明内容 C.乘客之间交流时不要随意插话 D.尊重乘客不要说乘客禁忌的事
答案
单选题
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()
A.尽量讲普通话,使用标准服务用语 B.视自己的心情决定是否回答乘客的问题 C.专心开车、不予理睬
答案
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