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领队与导游发生矛盾后,领队的处理方法是()。①晓以利害②劝说③为结果恶化作出估算和准备④以导游为中心
单选题
领队与导游发生矛盾后,领队的处理方法是()。①晓以利害②劝说③为结果恶化作出估算和准备④以导游为中心
A. ①②③④
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③
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单选题
领队与导游发生矛盾后,领队的处理方法是()。①晓以利害②劝说③为结果恶化作出估算和准备④以导游为中心
A.①②③④ B.①③④ C.②③④ D.①②③
答案
判断题
遇游客采取拒绝上下机、滞留等方式非理性维权的,导游领队应与游客进行沟通、晓以利害。()
答案
单选题
遇旅游者采取拒绝上下机(车、船),滞留等方式非理性维权的,导游领队应与旅游者进行沟通,晓以利害。必要时应向( )或当地警方等机构报告,寻求帮助。
A.组团社 B.当地居民 C.驻外使领馆 D.地接社
答案
单选题
领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件,下列做法正确的是()。①明确领队与导游各自的职②工作中要互相尊重,互相配合③游客对导游不满时矛盾处理要及时有效④领队处理事务要以境外导游为中心
A.①②③④ B.①②③ C.②③④ D.①②④
答案
多选题
导游处理好与旅游团领队关系的方法主要有()。
A.多同领队磋商 B.多给领队“面子” C.多按领队的意见办 D.多支持领队的工作 E.多给领队一些好处
答案
多选题
导游处理好与旅游团领队关系的方法主要有( )。
A.多同领队磋商 B.多给领队“面子” C.多按领队的意见办 D.多支持领队的工作 E.多给领队一些好处
答案
主观题
作为导游员,应该怎样处理与领队的关系?
答案
主观题
导游如何与领队合作共事
答案
主观题
导游如何与领队合作共事
答案
单选题
2002年国务院颁布了(),明确提出领队及领队证概念,导游职业范围开始向国内导游与出境领队分化。
A.《导游人员管理条例》 B.《旅行社条例》 C.《中国公民出国旅游管理办法》 D.《导游服务质量》
答案
热门试题
在导游服务过程中,全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时,以领队意见为准。( )
导游在处理与境外旅游团领队的关系时,要()。
导游在处理与境外旅游团领队的关系时,要( )。
在地陪导游与领队、全陪导游商量日程时,若领队、全陪导游的旅行计划与地陪导游的接待计划有部分出入,地陪导游的处理办法应该是()。
导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证、领队证。
导游员与领队的协作中,首先就是要尊重领队,而尊重领队的最直接体现就是()
《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队应兼具一岗双责()
导游领队引导文明旅游规范》,导游领队应兼具( )一岗双责。
地陪导游在与领队协作的过程中,要领队,遇事多与领队、领队生活、支持领队工作、对给领队,调动其积极性、灵活应变,掌握权、争取旅游者支持,避免冲突
导游员应如何与领队合作
导游员应如何与领队合作
导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具()两项职责。
导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具( )两项职责
当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪导游最好是()
导游员与领队合作共事很重要。下列选项中,导游员须与领队协商,并取得其支持、帮助的有()。
导游与领队带团工作都是以()为依据。
导游与领队带团工作都是以( )为依据。
在境外游览过程中,如果旅游者与当地导游发生矛盾,为了顾全旅游者和地陪导游面子,领队不应直接出面斡旋。()
地陪对于不合作的领队,要争取游客的支持,要保障出色完成旅游接待计划,如果与领队发生矛盾,应把情况上报旅行社,不可以与领队发生正面冲突。()
地陪对于不合作的领队,要争取游客的支持,要保障出色完成旅游接待计划,如果与领队发生矛盾,应把情况上报旅行社,不可以与领队发生正面冲突。()
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