多选题

关于营业网点业务内容,说法正确的是()

A. 可以受理人民币存款业务
B. 可以受理人民币取款业务
C. 可以受理汇款业务
D. 可以受理贷款业务

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多选题
关于营业网点业务内容,说法正确的是()
A.可以受理人民币存款业务 B.可以受理人民币取款业务 C.可以受理汇款业务 D.可以受理贷款业务
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多选题
关于营业网点上缴假币,下列说法正确的是()
A.营业网点机构钱箱管理员按月定期上缴上级现金中心 B.上缴时使用“330009假币上缴”交易 C.一联“假币上缴清单”与网点留存的“假币收缴凭证”配对专夹保管 D.一联“假币上缴清单”与收缴的假币一同上交上级现金中心
答案
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点服务设施说法正确的是()
A.柜台外须设置“一米线” B.须设置无障碍通道 C.须明示主要业务收费标准 D.须公示完整、准确的最新利率
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单选题
关于营业网点现金调缴业务提款预约的系统操作,下列说法正确的是()
A.由第三柜员授权 B.由另一名库柜员复核 C.由另一名库柜员授权 D.由授权员授权
答案
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点饮用水装置说法正确的是()
A.饮水机能正常使用,并配有纸杯 B.加热饮水设施标注“小心烫伤”提示标识 C.饮水机能正常使用,可不配纸杯 D.加热饮水设施不需要标注“小心烫伤”提示标识
答案
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点服务规范环境设施说法正确的是()
A.营业厅明显位置公布全行服务投诉热线 B.设有咨询台(或大堂经理工作台),有人值守,方便客户咨询 C.营业厅设有客户休息区或等候区,并配置舒适整齐的座椅,就近设置报刊杂志、饮用水装置 D.排队叫号机应设置在客户进门处,便于客户取号
答案
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于营业网点服务规范说法正确的是()
A.女员工耳钉数量不超过一对 B.男员工可戴耳钉,只要耳钉数量不超过一对即可 C.不留长指甲,不涂有色指甲油 D.手腕部除手表外不戴其它装饰物,佩戴戒指单手不超过一枚
答案
多选题
以下关于营业网点柜员权限,说法正确的是()
A.网点柜员具有个人、企业客户网上银行注册、变更、注销等业务的录入权限 B.网点柜员具有对个人客户信息、企业客户信息的查询权限 C.负责网点个人、企业网银盾的售出 D.负责本网点网上银行管理系统操作员的角色管理
答案
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点人员佩带工号牌说法正确的是()
A.营业网点服务人员上岗应规范佩戴工号牌和摆放统一的服务标识牌 B.实习生佩戴临时工牌 C.胸牌应统一佩戴于左胸前 D.工牌不可加挂私章钥匙等物品
答案
多选题
关于营业网点的应急处理,下列说法中正确的有()
A.按照网点服务突发事件应急预案,保障信息报告渠道通畅高效 B.如遇突发事件,按照相应应急预案及时进行处置,记录完整 C.不定期开展应急演练,有相关文字、图片或影像记录 D.员工熟知在突发事件应急预案中的角色定位和处理流程
答案
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以下关于营业网点查库次数说法正确的是() 下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。 主要反映了挂账在营业网点账务明细,需营业网点根据报表内容及时进行账务处理的差错业务() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于营业网点行名招牌、网点名称牌、营业时间牌等说法正确的是() 下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。 以下关于营业网点挂失业务影像上传要求的说法错误的是() 下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法,正确的是()。 下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法,正确的有()。 下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有() 下列关于营业网点立应急处置机制说法不正确的是() 关于营业网点应当高效快速处理客户投诉,下列说法正确的有() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点男员工发型说法正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点人员指引客户说法正确的是() 关于营业网点的POS调单手续费,以下说法正确的是() 关于营业网点的POS调单手续费,以下说法正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点安保、保洁人员服务规范说法正确的是() 营业网点在办理现金收付业务时发现假币,由该营业网点业务人员当面予以收缴() 营业网点向管辖行调款,应由营业网点()通知管辖行营业管理部业务负责人 各营业网点办理非本营业网点个人账户业务后,凭证的保管() 下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法,正确的有()。
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