根据《华润置地商业物业服务标准》要求，装修前应由中心约见租户召开协调会：参加人员包括但不限于（）、客服部门、安全部门及租户装修公司等
A. 招商部门
B. 租户部门
C. 营运部门
D. 工程部门
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求，装修前应由中心约见租户召开协调会：参加人员包括但不限于（）、客服部门、安全部门及租户装修公司等
A.招商部门 B.租户部门 C.营运部门 D.工程部门
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，（）在客服中心予以明示
A.物业管理费收费标准 B.租金费用标准 C.代收费用标准 D.有偿服务项目及收费标准
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，地面清洁标准（）。
A.地面应光洁如新，无明显划迹现象 B.瓷砖地面应显本色 C.木地板光亮，无霉变 D.包括麻石地面和地脚线均无灰尘
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，地面清洁标准（）
A.地面应光洁如新，无明显划迹现象 B.瓷砖地面应显本色 C.木地板光亮，无霉变 D.包括麻石地面和地脚线均无灰尘、污渍、水渍、杂物、胶迹
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，墙面的清洁标准（）。
A.高处墙体无积尘 B.涂料墙面无灰尘 C.不锈钢外墙面呈本色，无积尘 D.柱面应无污迹，用白色纸巾擦拭无灰尘
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，办公区域清洁标准（）。
A.地面洁净光亮，无垃圾 B.办公设施设备及附属设施洁净无灰尘 C.标识牌表面无灰尘 D.垃圾桶日产日清 E.卫生间干净整洁无异味，台面无水迹
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，办公区域清洁标准（）
A.地面洁净光亮，无垃圾、污渍，室内空气清新无异味 B.办公设施设备及附属设施洁净无灰尘、污渍 C.标识牌表面无灰尘、污渍 D.垃圾桶日产日清、更换垃圾袋2次，无污渍、异味 E.卫生间干净整洁无异味，台面无水迹
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，墙面的清洁标准（）
A.高处墙体无积尘、蛛网 B.涂料墙面无灰尘、污迹、污渍，无色差 C.不锈钢外墙面呈本色，无积尘 D.柱面应无污迹，用白色纸巾擦拭无灰尘
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，回访及时率（）
A.95% B.100% C.98% D.90%
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，货梯的清洁标准（）。
A.电梯门槽无污渍 B.梯身干净 C.轿厢地面无杂物 D.电梯按钮按要求消毒 E.不锈钢电梯门材质光亮，无污渍
答案
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求，升降电梯的清洁标准（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，货梯的清洁标准（）
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求，扶手电梯的清洁标准（）。
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求，装修房屋内不得留宿、煮食、用餐、动火，可以吸烟（）
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，于租户迁入（）表示恭贺
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，关键岗位的持证率达（）
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户到现场投诉时，应（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户报修类（）分钟内处理
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，在获知活动信息后，应（）
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户报修类（）分钟内到达现场。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，洗手间的清洁标准正确的有（）。
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