下列关于基金客户服务的意义的说法，不正确的是（）。
A. 树立起良好的品牌形象
B. 提升销售机构的市场竞争力
C. 销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户
D. 最大限度地保障投资人利益
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下列关于基金客户服务的意义的说法，不正确的是（）。
A.树立起良好的品牌形象 B.提升销售机构的市场竞争力 C.销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户 D.最大限度地保障投资人利益
答案
下列关于基金客户服务内容的表述，不正确的是（）。
A.介绍基金管理人投资运作情况属于售前服务 B. C.提醒客户及时核对交易确认属于售中服务 D. E.介绍基金产品属于售中服务 F. G.定期提供产品净值信息属于售后服务
答案
下列关于基金客户服务流程的表述，不正确的是（）。
A.在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则 B. C.在投资人开立基金交易账户时。向投资人提供投资人权益须知 D. E.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护 F. G.对于客户身份资料，自业务关系结束当年计起至少保存10年
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下列关于基金客户服务内容的表述，不正确的是（ ）。
A.介绍基金管理人投资运作情况属于售前服务 B.提醒客户及时核对交易确认属于售中服务 C.介绍基金产品属于售中服务 D.定期提供产品净值信息属于售后服务
答案
下列关于基金客户服务流程的表述，不正确的是（）。
A.在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则 B.在投资人开立基金交易账户时，向投资人提供投资人权益须知 C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护 D.对于客户身份资料，自业务关系结束当年计起至少保存10年
答案
关于基金客户服务的意义，下列说法错误的是。（ ）
A.可以树立起良好的品牌形象 B.提升销售机构的市场竞争力 C.可以有效防止客户流失 D.可以帮助公司提高交易费率
答案
关于基金客户服务的意义，说法错误的是（ ）。
A.为解决客户有关问题而提供的系列活动 B.树立良好的品牌形象 C.能给企业带来巨大的经济效益但不能有效防止客户流失 D.提升销售机构的市场竞争力
答案
下列关于基金客户信息的表述，不正确的是（ ）。
A.基金经营机构不得篡改、违法使用客户信息 B.客户身份资料自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年 C.客户交易记录自交易记账当年计起至少保存3年 D.对于客户交易终端信息，基金公司应当按照技术规范对客户的主要开户资料进行电子化
答案
关于基金客户服务的特点，下列说法错误的是（）
A.客户到销售机构购买基金份额不是一次简单的买卖行为，销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求 B.基金产品持续性的特点决定了其客户服务的时效性 C.基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则，销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则 D.基金客户服务专业性要求服务人员除了具有金融知识基础外，还需要深入掌握各类基金产品的相关专业知识
答案
下列不属于基金客户服务意义的是（）
A.树立良好的品牌形象 B.提升销售机构的市场竞争力 C.不仅为企业带来巨大的经济效益，而且可以有效防止客户流失 D.不会使企业经济利益受到损失
答案
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下列关于基金销售客户服务的具体方式，说法不正确的是（ ）。
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