单选题

记点无法打开页面时检查()

A. 数据处理器、传输、车载读卡器
B. 数据处理器、网络连接状态、登录网址
C. 检查空开
D. 字符处理器、均衡板

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单选题
记点无法打开页面时检查()
A.数据处理器、传输、车载读卡器 B.数据处理器、网络连接状态、登录网址 C.检查空开 D.字符处理器、均衡板
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主观题
用户无法打开Portal认证页面,试分析有哪些原因?
答案
判断题
客户反映宽带网速慢,测速时测速页面10秒内无法打开,则报障。
答案
判断题
客户反映宽带网速慢,测速时测速页面10秒内无法打开,则报障()
答案
单选题
WLAN用户,如果无法正常打开Portal页面,以下哪种说法哪项不正确()
A.珠海维护人员受理投诉后,如现象为用户检测不到网络,而其他人可以,应首先考虑可能是客户终端设备软 B.如果用户终端无问题,如该区域内所有用户无法检测到网络,且在同一地点原来使用正常的情况下突然发生问题,则应检查该热点AP运行情况,并排除AP故障。 C.如过发现用户终端与AP均正常,但客户与我方测试电脑均无法获取IP地址和DNS,则应排查AC地址池占用情况以及AC配置 D.如客户获得了正确IP和DNS且客户IE中也没设置代理服务器,则应检查AC设备与本地CMNET网络连通性,如连接中断,则由CMNET维护人员李建军排查设备问题。
答案
单选题
WLAN用户,如果无法正常打开Portal页面,以下哪种说法哪项不正确()
A.珠海维护人员受理投诉后,如现象为用户检测不到网络,而其他人可以,应首先考虑可能是客户终端设备软、硬件问题 B.如果用户终端无问题,如该区域内所有用户无法检测到网络,且在同一地点原来使用正常的情况下突然发生问题,则应检查该热点AP运行情况,并排除AP故障 C.如过发现用户终端与AP均正常,但客户与我方测试电脑均无法获取IP地址和DNS,则应排查AC地址池占用情况以及AC配置、运行情况,并排除AC设备故障 D.如客户获得了正确IP和DNS且客户IE中也没设置代理服务器,则应检查AC设备与本地CMNET网络连通性,如连接中断,则由CMNET维护人员李建军排查设备问题
答案
单选题
停留时间的含义是用户打开本店最后一个页面的时间减去打开本店第一个页面的时间点()
A.正确 B.错误
答案
主观题
当target="【】"时,表示在新窗口打开页面
答案
多选题
网络金融部◆客户使用网银时,弹不出UKEY密码输入框,或无法打开登录页面,或登录密码无法输入时,应如何处理()
A.请客户下载网银助手.点击“一键修复”修复使用环境。 B.客户使用网银助手“一键修复”仍不能处理问题.请客户换台电脑。 C.客户无法换电脑.但同意远程协助,联系省联社科技远程为客户解决问题。 D.客户无法换电脑.但不同意远程协助,请客户重装系统
答案
多选题
客户使用网银时,弹不出UKEY密码输入框,或无法打开登录页面,或登录密码无法输入时,应如何处理---网络金融部()
A.请客户下载网银助手.点击一键修复修复使用环境。 B.客户使用网银助手一键修复仍不能处理问题.请客户换台电脑。 C.客户无法换电脑.但同意远程协助.联系省联社科技远程为客户解决问题。 D.客户无法换电脑.但不同意远程协助.请客户重装系统
答案
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