相关试题
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金牛CRM客户管理系统，可以录入一下那些类型的客户信息（）
A.线上客户 B.线下客户 C.车商
答案
客户没有录入CRM系统，一样可以以该客户名称出票（）
A.正确 B.错误
答案
产品录入系统需核对一下那些内容（）
A.图号、工单号、重量、数量 B.不锈钢标识牌 C.筛网号 D.记录编号
答案
CRM系统中可以调配客户至客户经理维护管理的角色为（）
A.个人客户管理岗 B.个人系统管理岗 C.个人信息管理岗 D.客户经理
答案
在客户关系管理 (CRM )系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在 软件上，能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于 CRM 系统的陈述中错误的是 ()
A.销售自动化是CEM系统中最基本的版块 B.营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结构分析 C.CEM系统能够ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构 D.客户服务于支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
答案
CRM（客户关系管理系统）中，营销台账需手工录入的台账清单包括：（科技部）（）
A.清收表外不良金额 B.拓展维护联盟商家数 C.代发工资企业数 D.手机银行
答案
客户搬迁后可以在CRM客户管理中将搬迁客户改成“历史客户”（）
答案
CRM（客户关系管理系统）中客户视图展示客户哪些信息（）
A.持有产品信息 B.业务信息 C.营销服务 D.基础信息
答案
《欧曼客户行销管理系统》中录入的客户信息可以不与DMS系统中客户信息相符。
答案
CRM系统客户关怀功能支持客户生日、重要纪念日提醒，前提是需要录入相关信息后生效（）
答案
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客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型，分别是（ ） 。
客户关系管理（CRM）系统是对客户有效服务的基础（）
CRM系统“客户查询”功能可以查询哪些信息（）
CRM是一个系统，企业只要安装了这个系统就可以实施客户关系管理了。
企业实施客户关系管理就是买一套CRM系统
CRM系统客户归属原则和个人客户营销系统一样（）
企业客户开通企业微信银行必须先开通一下哪项业务？（）
关于CRM系统“客户管理”模块以下说法正确的有（）
以下描述属于CRM客户关系管理系统的是？（）
上行PUCCH反馈的控制信令有一下那些（）
CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互（）
客户经理可以使用征信查询系统查询客户征信（）
客户关系管理CRM
CRM系统客户标签中财政代发客户是指（）
CRM软件可以帮助组织识别那些最赚钱的客户，并提供优先服务的功能
关于CRM系统“客户经理管理”模块说法正确的是（）
客户关系管理CRM系统的基本功能有（）
哪些客户可进入CRM系统？（）
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应在客户开户后（）日内在CRM系统录入客户基础信息
CRM系统即客户关系管理系统，以客户大数据为核心，得到最大限度精确、充分、完整、更新、的客户信息（）
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