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物业管理人员应该知道水体污染防止的途径,尤其是加强生活饮用水及其卫生管理,按照有关规定应该履行哪些职责?

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物业管理人员应该知道水体污染防止的途径,尤其是加强生活饮用水及其卫生管理,按照有关规定应该履行哪些职责?
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多选题
在与客户沟通中,物业管理人员应该注意的事项有()。
A.态度诚恳 B.保持适度的距离 C.寒暄开场 D.尊重对方 E.保持高调
答案
单选题
物业管理人员的选聘和培训属于( )。
A.物业管理的启动阶段 B.物业管理的日常动作阶段 C.物业管理的策划阶段 D.物业管理的前期准备阶段
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多选题
物业管理人员应具备()基本素质 。
A.德 B.勤 C.能 D.绩
答案
主观题
如果你是某物业管理公司的物业管理人员,请说明物业服务费的内容构成。
答案
多选题
物业管理区域停车场的物业管理人员一般应包括()
A.A.车辆维修员 B.B.车辆清洗员 C.C.交通疏导及管理员 D.D.停车场保洁员 E.E.停车收费员
答案
多选题
物业管理人员应具有()的职业道德。
A.积极主动 B.讲求实效 C.奉公守法 D.热情服务
答案
多选题
物业管理人员与客户沟通的技巧有()
A.耐心倾听 B.反馈信息 C.解决疑难 D.协调矛盾
答案
多选题
物业管理人员到位的主要内容有( )。
A.补充人员 B.对岗位人员强化培训 C.对现有组织进行优化调整 D.加强内部管理和磨合
答案
多选题
物业管理人员应具备的个人素质包括()
A.语言表达能力 B.端庄的仪表仪容 C.良好的心里素质 D.掌握各种设备的维修技能
答案
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