危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面、具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。

危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（） 声誉危机管理规划只有在银行发生声誉危机时才会发生作用，没有声誉危机发生时，声誉危机管理规划不会给商业银行创造附加价值。（） 声誉危机管理规划只有在银行发生声誉危机时才会发生作用，没有声誉危机发生时，声誉危机管理规划不会给商业银行创造附加价值（） 广义的危机管理是指公关人员依据（）计划，对可能发生或已经发生的危机进行预测、监督、控制、协调处理的全过程 危机管理的最佳途径是优化（），从而有效避免危机的发生。 应付危机，就需要进行危机管理，组织危机管理主要有（）。 货币危机、银行危机和债务危机可以同时发生但不可以单独发生。() 危机意识缺失是造成危机发生，危机事态扩大的主要原因（） 声誉危机管理只有在银行发生声誉危机时才会发生作用，没有发生时，声誉危机管理规划不会给商业银行创造附加价值（） 危机发生前的管理目标是： 在危机发生时，从组织的各个部门抽调一定的人员组成危机管理小组对危机作出反应的危机管理方式存在着缺陷，解决的方法是采用（） （判断题）危机管理的重点应放在危机发生前的预防，做到防患于未然。 A对 B错 有效的危机管理中，大部分的沟通发生在危机之后。（） 一种危机的发生导致了另一种危机的发生，指的是危机的（） 危机管理的主要内容就是做好危机发生后的应急善后管理。 在危机管理中，危机开始阶段的意义在于有可能阻止危机的发生以及可以明显地（） 公共危机管理的目的是为了提高对危机发生的预见能力、危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力。 公共危机管理的目的是为了提高对危机发生的预见能力、危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力（） 最好的危机公关是将危机消灭在萌芽状态，避免危机的发生和出现（） 评估危机风险源、危机征兆、危机征兆与危机发生之间的关系，是危机预警系统的建立过程中的（）