单选题

根据《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,以下不属于现阶段保险消费者保护重点内容的是()

A. 条款费率的市场化改革
B. 重视信息透明度
C. 预防性保护与过程性保护相结合
D. 强化保险公司主体责任

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单选题
根据《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,以下不属于现阶段保险消费者保护重点内容的是()
A.条款费率的市场化改革 B.重视信息透明度 C.预防性保护与过程性保护相结合 D.强化保险公司主体责任
答案
多选题
我行《关于加强金融消费者权益保护工作的实施意见》中指出,要提高对加强金融消费者权益保护工作重大意义的认识,其原因主要体现在:加强金融消费者权益保护工作,是()
A.防范和化解金融风险的重要内容 B.现代金融发展客观规律的内在要求。 C.现代金融企业文化建设的核心。 D.金融机构应尽的责任 E.金融机构必须承担的义务
答案
单选题
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定,__承担银行业消费者权益保护工作的最终责任()
A.银行业金融机构高级管理人员 B.银行业金融机构董(理)事会 C.监管部门 D.银行业金融机构董(理)事会授权下设的专门委员会
答案
多选题
《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发[2015]81号),明确金融消费者享有()
A.财产安全权 B.知情权 C.受教育权 D.收益权 E.受尊重权
答案
多选题
《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发[2015] 81 号),明确金融消费者享有( )。
A.财产权 B.知情权 C.受教育权 D.收益权 E.受尊重权
答案
多选题
加强银行业和保险业消费者权益保护工作,是()
A.是贯彻以人民为中心的发展思想的具体体现 B.是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容 C.是金融机构自身可持续发展的内在需求 D.是银保监会体制机制建设的重要内容
答案
多选题
根据《中国银保监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》要求,银行业消费者权益保护的各项政策和基本原则,尽快建立起的管理制度体系()
A.目标清晰 B.架构合理 C.分工科学 D.便于操作
答案
多选题
加强保险消费者合法权益保护,应()。
A.推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度 B.完善保险法规体系,提高监管法制化水平 C.充分发挥保险行业协会等自律组织的作用 D.探索建立保险消费纠纷多元化解决机制
答案
多选题
《中国银监会关于印发〈银行业消费者权益保护工作指引〉的通知》的政策要点包括()。
A.银行业消费者的权利 B.“行为准则”中的八项禁止性规定 C.对损害消费者行为的“事前”预防 D.对损害消费者行为的“事后”处置
答案
判断题
银行保险机构高级管理层应落实董事会关于消费者权益保护工作的相关决议,制定、审查、统筹消费者权益保护工作计划、方案和任务,不定期向董事会及委员会报告消费者权益保护工作开展情况()
答案
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加强银行业和保险业消费者权益保护工作的意义() 《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》提出,银行业金融机构要以保障银行业消费者为核心要义来构建消费者权益保护工作机制() 《国务院关于加强发展现代保险服务业的若干意见》对加强保险消费者合法权益保护工作提出的要求中不包括()。 《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中提出要银行业金融机构要以保障银行业消费者权益为核心要义来构建消费者权益保护工作机制() 《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中提出,银行业金融机构要以保障银行业消费者__为核心要义来构建消费者权益保护工作机制() 2016年3月29日,中国保监会保险消费者权益保护局与中国保险保障基金有限责任公司联合在京首次发布2015年中国保险消费者信心指数。指数显示 加强金融消费者权益保护工作有利于( )。 依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业消费者是指() 完善金融消费者权益保护法律法规和规章制度是《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中的内容() 中国保监会《关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求,保险公司要完善消费者权益保护机制,完善等相关制度,确保关键环节服务到位,提升工作效率、提升服务质量,让保险消费者满意。①单证管理②销售回访③赔付管理④投诉处理() 继开通全国统一的12378保险消费者投诉维权电话热线、推动保监局局长接待日工作制度化、建立保险社 会监督员制度后,中国保监会保护保险消费者权益的举措频繁推出。日前,保监会发布《保险消费投诉处理 管理办法》(以下简称《管理办法》),从保险消费投诉的职责分工、投诉处理、工作制度以及监督管理多个 方面进行了规范,从而进一步完善了保险消费者权益保护的工作机制。下列哪些措施有助于保护消费者的权益?()①保险合同信息公开透明;②加强保险消费者教育;③保险公司及中介公司的专业勤勉④良好的理赔机制 国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融消费者权益保护工作的指导思想,规定了金融管理部门、各类金融机构及社会组织的权利和义务,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范() 国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融消费者权益保护工作的指导思想,规定了金融管理部门、各类金融机构及社会组织的权利和义务,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范。 依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,以下__是消费者依法享有的权利() 加强金融消费者权益保护工作,具有意义() 加强金融消费者权益保护工作说法正确的是() 加强银行业和保险业消费者权益保护工作,是贯彻的具体体现() 根据《消费者权益保护法》,关于消费者权益的说法,错误的是 银行保险机构充分保障消费者权益保护部门实现机构消费者权益保护工作的功能定位() 中国银保监会将分别根据机构类别和地区制定消费者权益保护工作考评办法,按对各银行业金融机构和银监会派出机构的消费者保护工作做出考评()
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