单选题

对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。

A. 提供规范服务
B. 提前警告乘客不要进行投诉
C. 善于观察乘客,及时协调关系
D. 提前说明有可能产生异议的情况

查看答案
该试题由用户354****24提供 查看答案人数:13386 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户354****24提供 查看答案人数:13387 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
A.提供规范服务 B.提前警告乘客不要进行投诉 C.善于观察乘客,及时协调关系 D.提前说明有可能产生异议的情况
答案
单选题
职业道德与服务规范对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
A.提供规范服务 B.提前警告乘客不要进行投诉 C.善于观察乘客,及时协调关系 D.提前说明有可能产生异议的情况
答案
主观题
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得()。
答案
单选题
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶
答案
单选题
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得。[答案:C]()
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶
答案
主观题
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()。
答案
多选题
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
A.尽量讲普通话使用标准服务用语 B.视自己的心情决定是否回答乘客的问题 C.保持微笑、语气和蔼 D.虚心听取乘客建议不强词夺理
答案
单选题
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()
A.尽量讲普通话,使用标准服务用语 B.视自己的心情决定是否回答乘客的问题 C.专心开车、不予理睬
答案
主观题
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。
答案
热门试题
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。 出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷,下列做法不恰当的是______。 出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。 保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。 出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流不应当() 出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 安全运营与治安防范乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。 出租汽车驾驶员为乘客提供服务时,应做到() 出租汽车驾驶员为乘客提供服务时,应做到() 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷? 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。 出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应()。 出租汽车驾驶员可以收取乘客小费。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位