塑造客户服务内部环境中的赞美认同法则要求我们做到哪几点（）
A. 做任何的决定，都要多思多想，不要听到什么或看见什么就妄下结论
B. 设身处地为他人着想，即想人所想、理解至上
C. 支持以及认同工作伙伴的的创造性建议
D. 信任工作伙伴
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向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，做到面面俱到。
A.对 B.错
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向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，不要面面俱到。
A.对 B.错
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