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导游为旅游者安排用餐的技巧包括()。
多选题
导游为旅游者安排用餐的技巧包括()。
A. 提前与餐厅做好确认
B. 灵活把握用餐速度
C. 尽量避开用餐高峰期
D. 不要让餐厅提前上菜
E. 用餐时进行1~2次巡视
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多选题
导游为旅游者安排用餐的技巧包括()。
A.提前与餐厅做好确认 B.灵活把握用餐速度 C.尽量避开用餐高峰期 D.不要让餐厅提前上菜 E.用餐时进行1~2次巡视
答案
单选题
在旅游旺季安排旅游者用餐时,导游对旅游者应把握好()的用餐原则。
A.多催促,不拖延 B.不催促,可拖延 C.不催促,不拖延 D.多催促,多拖延
答案
多选题
导游为旅游者安排入住的技巧包括()。
A.提前与饭店做好确认 B.提前了解饭店的相关信息 C.快速完成房卡的分发 D.协助旅游者搬运行李 E.逐个敲门进行查房
答案
多选题
导游提醒旅游者的语言技巧包括()。
A.敬语式提醒 B.柔和式提醒 C.协商式提醒 D.幽默式提醒 E.微笑式提醒
答案
多选题
导游向旅游者道歉的语言技巧包括()。
A.微笑式道歉 B.协商式道歉 C.迂回式道歉 D.自责式道歉 E.敬语式道歉
答案
多选题
导游劝服旅游者的语言技巧包括()。
A.暗示式劝服 B.诱导式劝服 C.柔和式劝服 D.迂回式劝服 E.微笑式劝服
答案
多选题
导游为旅游者提供乘机服务的技巧包括()。
A.做好出发前的提醒工作 B.引导旅游者使用乘机软件 C.先行通过安全检查 D.提醒旅游者及时排队登机 E.登机后快速完成机舱巡视
答案
多选题
导游与旅游者交谈的语言技巧主要包括()。
A.开头要寒暄 B.说话要真诚 C.内容要健康 D.言语要中肯 E.语速快慢相宜
答案
单选题
旅游者亲友来访,旅游者要求不随团用餐,这时导游员应()。
A.告知不可以,已经订好的餐不能减少人数 B.同意不随团用餐,退还餐费 C.同意不随团用餐,餐费不退 D.同意不随团用餐,餐费退一半作为补偿损失
答案
多选题
导游为旅游者提供乘坐旅游客车服务的技巧包括()。
A.落实好导游专座 B.协助装卸行李 C.提醒系好安全带 D.提醒带好随身物品 E.遵循最先上车原则
答案
热门试题
旅游者提出不随团用餐,导游无需通知餐馆减少用餐人数。()
旅游者要求单独用餐时,导游员应该( )。
全团旅游者要求推迟用餐,导游应该如何处理?()
在用餐过程中,全陪导游应与地陪导游巡视旅游团用餐情况()次,引导旅游者文明用餐、使用公筷公勺。
旅游者要求推迟用餐时间,导游应直接拒绝其要求。()
个别旅游者执意要求推迟用餐,导游的正确做法是()。
旅游团用餐时,地陪要引领旅游者进餐厅就座,简单介绍餐馆及菜肴特色后就可离开让他们用餐。用餐期间,导游人员不应打扰旅游者。()
在用餐过程中,全陪导游应与地陪导游巡视旅游团用餐情况1~2次,引导旅游者文明用餐、使用公筷公勺。()
旅游者要求单独用餐,导游员应怎么办
旅游者要求单独用餐,导游员应怎么办
旅游者因个人原因要求单独用餐,导游应如何应对?()
旅游者要求在客房内用餐,导游员应如何处理
旅游者要求在客房内用餐,导游员应如何处理
团队用餐时,领队应与地陪导游一道引导旅游者按照餐位就座用餐;在用餐过程中进行巡视,了解旅游者的用餐情况及对餐食的意见。()
某旅游团一名旅游者生病,想在客房内用餐。此时,导游应该()。
在用餐过程中,地陪导游应巡视旅游团用餐情况1~2次,引导旅游者文明用餐、使用公筷公勺。()
当发生有旅游者走失时,应由地陪导游安排旅游者随行亲朋或团队代表与其共同寻找旅游者。()
旅游团抵达后,有旅游者说自己是回民,要去清真餐厅用餐,导游应()。
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旅游者在接近用餐时将西餐换为清真餐,导游人员应当()
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