案例分析题

在一个秋高气爽的日子里,应接员小贺,穿着一身剪裁得体的新制服,迈着轻快的步伐,第一次独立地走上了门童的岗位。一辆白色的高级小轿车向酒店驶来,司机熟练而准确地将车停靠在酒店豪华大转门前的雨棚下。小贺看清车后座坐着两位身材魁梧、体格健壮的男士,前排副驾驶位上坐着一位身材较高且眉清目秀的女士。小贺一步上前,以优雅的姿态和职业性的动作为客人打开后门,做好护顶姿态,并目视客人,致以简短欢迎词以示问候,动作麻利规范,一气呵成,无可挑剔。 关好门后,小贺迅速走到前门,准备以同样的礼仪迎接那位女士下车,但那位女士满脸不快,使小贺茫然不知所措。通常后排座为上座,凡一般有身份者皆就此座,优先为重要客人提供服务是酒店服务程序的常规。这位女士为什么不悦?小贺百思不得其解。请分析材料,回答以下问题: (1)女宾为何不悦?小贺错在哪里? (2)如何正确地提供拉车门服务?

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案例分析题
在一个秋高气爽的日子里,应接员小贺,穿着一身剪裁得体的新制服,迈着轻快的步伐,第一次独立地走上了门童的岗位。一辆白色的高级小轿车向酒店驶来,司机熟练而准确地将车停靠在酒店豪华大转门前的雨棚下。小贺看清车后座坐着两位身材魁梧、体格健壮的男士,前排副驾驶位上坐着一位身材较高且眉清目秀的女士。小贺一步上前,以优雅的姿态和职业性的动作为客人打开后门,做好护顶姿态,并目视客人,致以简短欢迎词以示问候,动作麻利规范,一气呵成,无可挑剔。 关好门后,小贺迅速走到前门,准备以同样的礼仪迎接那位女士下车,但那位女士满脸不快,使小贺茫然不知所措。通常后排座为上座,凡一般有身份者皆就此座,优先为重要客人提供服务是酒店服务程序的常规。这位女士为什么不悦?小贺百思不得其解。请分析材料,回答以下问题: (1)女宾为何不悦?小贺错在哪里? (2)如何正确地提供拉车门服务?
答案
单选题
我国北方广大地区“秋高气爽”的天气,是下列哪一因素影响的结果()
A.冷锋 B.暖锋 C.气旋 D.反气旋
答案
单选题
观日出以秋高气爽的晴朗凌晨为最佳观赏时间,()为最佳观赏地。
A.山腰 B.沙滩 C.高原 D.山峰
答案
单选题
我国北方广大地区“秋高气爽”的天气,是下列哪个天气系统影响的结果()
A.冷锋 B.暖锋 C.气旋 D.反气旋
答案
单选题
我国北方广大地区“秋高气爽”的天气,是下列哪种天气系统影响的结果()
A.冷锋 B.暖锋 C.气旋 D.反气旋
答案
单选题
秋高气爽的夜里,当我仰望天空时会觉得星光闪烁不定,这主要是因为
A.星星在运动; B.地球在绕太阳公转; C.地球在自转; D.大气的密度分布不稳定,星光经过大气层后,折射光的方向随大气密度的变化而变化
答案
单选题
秋高气爽的夜晚,当我们仰望天空时会觉得星光在闪烁不定,这主要是因为
A.星光在运动; B.地球在绕太阳公转; C.地球自转; D.大气的密度分布不稳定,星光经过大气层后,折射的方向随大气密度的变化而变化
答案
主观题
风里走,雨里去,孑然一身
答案
单选题
“十一月,广州还是秋高气爽的季节,北国名城哈尔滨早已草木皆冰了。”这句话是()修辞格。
A.拈连 B.仿词 C.双关 D.反语
答案
单选题
奇经八脉中,主一身之里的是(  )。
A.任脉 B.督脉 C.冲脉 D.阴维脉 E.阳维脉
答案
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奇经八脉中,主一身之里的经脉是 一身的意义:今众人不知,则为一身() 一身的意义:今众人不知,则为一身() “开学那天,同桌穿着一身黑色球衣在篮球场上秀球技”这是() 客运服务员仪表要端庄,做到统一、得体、整洁,需穿着佩戴()。 文人集出版家、商人和学者于一身是海派文化很大的一个特点 我国北方广大地区,秋季常出现“秋高气爽”的天气是()①受低压的影响②受高压的影响③受气旋的影响④受反气旋的影响 一身黑,行侠仗义后,总会留下一个Z的英雄人物叫什么 海派文化很大的一个特点是文人集出版家、商人和学者于一身 海派文化很大的一个特点是文人集出版家、商人和学者于一身() 一身黑,行侠仗义后,总会留下一个Z的英雄人物叫什么 秋季白天秋高气爽气温较高,此时的空气为__() “任何一个权力组织和机构,绝不可‘三权’集于一身”中的“三权”不包括()。 一个成功的领导者应该是集正式领导和非正式领导于一身的。 文人集出版家、商人和学者于一身是海派文化很大的一个特点。(1.0分) “态生两靥之愁,娇袭一身之病”,“靥”指的是人体的哪一个部位? ()是一个集政治实体和经济实体于一身、经济一体化程度最高的一个区域性集团 一身阳气之本是 肺主一身之 ,三千宠爱在一身
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