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在一个秋高气爽的日子里,应接员小贺,穿着一身剪裁得体的新制服,迈着轻快的步伐,第一次独立地走上了门童的岗位。一辆白色的高级小轿车向酒店驶来,司机熟练而准确地将车停靠在酒店豪华大转门前的雨棚下。小贺看清车后座坐着两位身材魁梧、体格健壮的男士,前排副驾驶位上坐着一位身材较高且眉清目秀的女士。小贺一步上前,以优雅的姿态和职业性的动作为客人打开后门,做好护顶姿态,并目视客人,致以简短欢迎词以示问候,动作麻利规范,一气呵成,无可挑剔。
关好门后,小贺迅速走到前门,准备以同样的礼仪迎接那位女士下车,但那位女士满脸不快,使小贺茫然不知所措。通常后排座为上座,凡一般有身份者皆就此座,优先为重要客人提供服务是酒店服务程序的常规。这位女士为什么不悦?小贺百思不得其解。请分析材料,回答以下问题:
(1)女宾为何不悦?小贺错在哪里?
(2)如何正确地提供拉车门服务?