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协助住客将来访者引到客人房间,正确的是()
单选题
协助住客将来访者引到客人房间,正确的是()
A. 高效地引领进房
B. 事先应通知客人
C. 送至门口
D. 帮住客打开房门
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单选题
协助住客将来访者引到客人房间,正确的是()
A.高效地引领进房 B.事先应通知客人 C.送至门口 D.帮住客打开房门
答案
填空题
有关住客查询是来访客人问讯的主要内容之一,通常应在不触及()的范围内进行,绝不能未经住客许可,便直接将来访者带入客房或直接将()告诉来访者。
答案
主观题
客人不在房间而有来访者时,怎么处理?
答案
判断题
未经登记客人许可,不得为任何来访者开启客人房间。()
答案
主观题
客人外出时吩咐,可以让来访者进入房间时,怎么办?
答案
主观题
可直接将来访者带入客房或直接将房号告诉来访者。
答案
主观题
如何将来访者转化为最终用户?
答案
单选题
将来访者的主要言谈、思想予以综合、整理,再反馈给来访者.这种基本的倾听技巧是()。
A.鼓励 B.释意 C.概述 D.反映
答案
判断题
访客接待中,可将客人房号直接告诉来访者。()
答案
单选题
咨询师给来访者提供的协助不包括
A.澄清情绪的内容 B.了解自我的需要 C.可供选择的成长方式 D.理清儿时的价值条件 E.指出成长的障碍
答案
热门试题
平等和真诚指治疗师以真实的自我与来访者交往,坦诚地对待来访者,理解来访者的体验,以积极的态度看待来访者,与来访者能够平等沟通,相互影响。
咨询师来倾听来访者谈话时,若发现来访者讲述的内容含混不清,或者想进一步了解情况,可以就具体的内容进一步询问来访者,以协助来访者更清楚、更具体地描述问题。
为保证酒店客人信息安全,前台尽量推荐来访者自行与住店客人联系()
当来访者对问题没有清楚表达过,或没有认真整理过自己的问题时,就业指导员可利用语意简述技术促使来访者具体表达时,协助来访者了解问题。
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根据弗洛伊德的精神分析理论,应协助来访者完善()的功能。
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