《高铁小型车站服务质量规范》规定应提供窗口、自动售（取）票机、铁路客票代售点等多种售票渠道（）
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《高铁小型车站服务质量规范》规定应提供窗口、自动售（取）票机、铁路客票代售点等多种售票渠道（）
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《高铁小型车站服务质量规范》规定高铁小型车站在窗口正上方设置窗口屏，显示、工作时间或状态等信息（）
A.窗口号 B.窗口功能 C.窗口权限 D.以上都有
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《铁路旅客运输服务质量规范》由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、8个部分组成（）
A.动车组列车服务质量规范 B.特快空调列车服务质量规范 C.空调列车服务质量规范 D.非空调列车服务质量规范
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《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成（）
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票处配备自动售、取票机，自动售票机具备功能（）
A.现金支付 B.银行卡支付 C.现金或银行卡支付 D.自动取票
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：提供窗口、自动售（取）票机、等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范（）
A.铁路客票代售点 B.电话订票 C.互联网订票 D.窗口订票
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置黄色，宽度
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《铁路旅客运输服务质量规范》自动售（取）票机及时补充（）
A.票据 B.零钞 C.凭条 D.以上皆对
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《普速小型车站服务质量规范》第6.1.1条，售票窗口的设置、开放适应（）
A.客流量 B.旅客需求 C.车站需求 D.站场条件
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车站服务质量规范中普速小型车站的定义
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，配备自动售、取票机，自动售票机具备现金或_支付功能
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应_，日常窗口排dui不超过_
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定：普速小型车站指办理普速旅客列车客运业务的车站（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，自动售（取）票机及时补充票据、零钞和
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