单选题

CRM是营销管理的创新,实际的CRM分为三个层次这三个层次是层层递进的()

A. 管理思想层.软件产品层.管理系统层
B. 管理思想层.实际操作层.软件产品层
C. 管理思想层.实际操作层.管理系统层
D. 实际操作层.软件产品层.管理系统层

查看答案
该试题由用户657****31提供 查看答案人数:22577 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户657****31提供 查看答案人数:22578 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
CRM是营销管理的创新,实际的CRM分为三个层次这三个层次是层层递进的()
A.管理思想层 B.实际操作层 C.软件产品层 D.管理系统层
答案
单选题
CRM是营销管理的创新,实际的CRM分为三个层次这三个层次是层层递进的()
A.管理思想层.软件产品层.管理系统层 B.管理思想层.实际操作层.软件产品层 C.管理思想层.实际操作层.管理系统层 D.实际操作层.软件产品层.管理系统层
答案
多选题
客户关系管理(CRM)的“三个中心”包括( )。
A.触发中心 B.挖掘中心 C.信息中心 D.服务中心 E.集成中心
答案
多选题
CRM的“三个中心”包括(  )。
A.触发中心 B.挖掘中心 C.信息中心 D.服务中心 E.集成中心
答案
主观题
CRM主要包括三个要素()、()和(),这三者有机结合构成一个强大的系统
答案
判断题
CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套解决方案、CRM是一种应用软件系统()
答案
多选题
客户关系管理(CRM)是一种管理理念而非管理软件,实际的CRM的层次分为()
A.管理思想层 B.管理理念层 C.软件产品层 D.管理策略层 E.管理系统层
答案
主观题
CRM的好坏成败主要关系三个方面()、()和()
答案
单选题
一般来说,整个CRM系统可分为三个层次:界面层、功能层和()
A.结构层 B.作用层 C.支持层 D.服务层
答案
单选题
CRM的核心思想主要由三个方面构成,这三个方面不包括()。
A.客户是企业发展的重要资源之一 B.对企业与客户发生的各种关系进行全面管理 C.进一步完善企业的运行机制 D.进一步延伸和健全企业的服务链管理
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位