案例分析题

【材料】李先生受我国政府有关部门的邀请回国讲学,住在某酒店标准间2168号房。阔别多年的老同学闻讯后有的前来拜访,有的电话打到房间问候,让李先生应接不暇。常常是他刚想休息一会儿,房间的电话铃声就响起,或者又有一批老同学到来,甚至有的老同学到了晚上24:00还没有离开的意思,李先生也不好下逐客令;特别是他使用了一只有缺口的水杯,划破了嘴而被送进医院……这一切令李先生疲惫不堪,无奈之下,他只得向酒店求助,并准备延期离店。应李先生的要求,酒店采取了一系列的措施,让李先生感到非常满意。 结合上述材料和所学知识,回答下列问题: (1)在客房的对客服务中,按旅游动机划分,李先生属于哪一种类型的客人?对李先生应如何提供针对性服务? (2)简要叙述酒店的会客服务程序。 (3)李先生在客房内受伤,与客房设备用品的什么原因有关?

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案例分析题
【材料】李先生受我国政府有关部门的邀请回国讲学,住在某酒店标准间2168号房。阔别多年的老同学闻讯后有的前来拜访,有的电话打到房间问候,让李先生应接不暇。常常是他刚想休息一会儿,房间的电话铃声就响起,或者又有一批老同学到来,甚至有的老同学到了晚上24:00还没有离开的意思,李先生也不好下逐客令;特别是他使用了一只有缺口的水杯,划破了嘴而被送进医院……这一切令李先生疲惫不堪,无奈之下,他只得向酒店求助,并准备延期离店。应李先生的要求,酒店采取了一系列的措施,让李先生感到非常满意。 结合上述材料和所学知识,回答下列问题: (1)在客房的对客服务中,按旅游动机划分,李先生属于哪一种类型的客人?对李先生应如何提供针对性服务? (2)简要叙述酒店的会客服务程序。 (3)李先生在客房内受伤,与客房设备用品的什么原因有关?
答案
单选题
根据我国政府有关部门颁布的《汽车报废标准》,载货汽车()
A.9年 B.12年 C.7年 D.10年
答案
多选题
我国政府有关部门授权最早成立的两家认证机构为()
A.中国人造纤维产品认证委员会 B.中国电子元器件质量认证委员会 C.中国医疗用品质量认证委员会 D.中国电工产品认证委员会 E.中国食品质量认证委员会
答案
单选题
根据我国政府有关部门颁布的《汽车报废标准》,9座以下()
A.10年 B.15年 C.12年 D.8年
答案
判断题
我国政府有关部门颁布的汽车报废标准的两个规定指标是?
答案
单选题
根据我国政府有关部门颁布的《汽车报废标准》,轻型货运汽车,使用年限为()。
A.10年 B.15年 C.12年 D.8年
答案
单选题
根据我国政府有关部门颁布的《汽车报废标准》,载货汽车(不带挂托)使用年限为()。
A.9年 B.12年 C.7年 D.10年
答案
单选题
政府有关部门在统计业务上受本级人民政府统计机构的指导可以()
A.保障部门统计工作与政府统计机构的统计工作相协调 B.保障国家统计标准的贯彻执行 C.准确 D.以上全部
答案
单选题
县级以上人民政府有关部门在统计业务上受()指导。
A.上级人民政府统计机构 B.同级人民政府统计机构 C.上级人民政府 D.同级人民政府
答案
单选题
共用题干 小苏有一处住过两年的房屋要转让,委托甲房地产经纪公司的李先生办理房屋的买卖事宜。假如你是李先生,请回答以下问题。
A.李先生接受小苏委托时,应签订委托合同。对于小苏的这处物业,最有可能的合同形式是( )。A:居间合同 B.代理合同 C.行纪合同 D.ABC均可 E.ABC均可
答案
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根据我国政府有关部门颁布的《汽车报废标准》,9座以下(含9座)的私人生活用车,使用年限为() 根据我国政府有关部门颁布的《汽车报废标准》,旅游载客汽车和9座以上的非营运载客汽车,使用年限为() 根据我国政府有关部门颁布的《汽车报废标准》,旅游载客汽车和9座以上的非营运载客汽车,使用年限为 聚餐结束后,王先生和李先生都喝了很多酒,王先生说“开车不喝酒,喝酒不开车,咱俩找个代驾回去吧”,李先生表示赞同“醉驾已经入刑了,咱不能犯法”,王先生和李先生拒绝酒驾的行为体现了法的() 经有关部门批准可以采用邀请招标的情形包括() 新春茶话会要邀请李先生参加,组织者送去一份邀请通知。 我国政府有关部门发布了《车辆识别代号管理规则》,规定()之后,适用范围内的所有新生产车必须使用车辆识别代号。 我国政府有关部门发布了《车辆识别代号管理规则》,规定( )之后,适用范围内的所有新生产车必须使用车辆识别代号 有关部门邀请进行正式访问的香港、澳门特区政府官方高层人士按给予礼遇() 共用题干小苏有一处住过两年的房屋要转让,委托甲房地产经纪公司的李先生办理房屋的买卖事宜。假如你是李先生,请回答以下问题。买卖合同被确定无效,则李先生为此项业务发生的800元费用,( )。 有关部门邀请进行正式访问的香港、澳门特区政府官方高层人士按重要旅客免于检查() 2008年11月,当泰国动乱导致中国游客无法顺利返程时,我国政府派飞机将滞留泰国的中国公民接回国内。这是我国政府在()。 我国政府采购方式分为公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价()等 受台风影响,李先生所在的公司产品明显滞销,为了节约成本,公司决定裁员,李先生很关心自己会不会被裁掉,对李先生来说,这属于()。 下列哪个选项属于根据我国政府有关部门颁布的《汽车报废标准》,9座以下(含9座)的私人生活用车,使用的标准年限() 我国政府统计机构包括政府综合统计机构和部门统计机构。() 我国政府统计机构包括政府综合统计机构口部门统计机构。( ) 我国政府统计机构包括政府综合统计机构和部门统计机构。() 政府有关部门在统计业务上受本级人民政府统计机构的指导可以保障国家统计标准的贯彻执行。() 政府有关部门在统计业务上受本级人民政府统计机构的指导可以保障国家统计标准的贯彻执行()
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