安全运维服务给销售人员带来的价值不包括（）.
A. 增加销售业绩
B. 挖掘用户潜在需求
C. 为未来项目获取更多机会
D. 实时了解安全态势
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安全运维服务给销售人员带来的价值不包括（）.
A.增加销售业绩 B.挖掘用户潜在需求 C.为未来项目获取更多机会 D.实时了解安全态势
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信息系统运维外包可以给组织带来好处，其中不包括（）。
A.借助专业公司的管理流程和工具软件降低信息系统运维的成本 B.减缓工作人员的压力 C.有利于提高组织竞争力 D.提高服务质量
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信息系统运维外包可以给组织带来好处，其中不包括（）。
A.借助专业公司的管理流程和工具软件降低信息系统运维的成本 B.减缓工作人员的压力 C.有利于提高组织竞争力 D.提高服务质量、降低故障率、降低业务部门隐性成本
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加油站开展免费洗车服务给油品销售带来的好处不包括（）。
A.可以增加客户的满意度 B.可以提升客户回头率 C.可以提升油站的竞争能力 D.可以提升高标号油品销售
答案
某企业组织级服务目录新增一种“安全运维服务”，为保障运维活动有效开展， 其IT服务规划设计活动不包括（ ）变更。
A.运维相关人员岗位设置 B.安全运维服务模式 C.知识库知识分类 D.服务台管理与评价
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运维人员职业发展路径不包括（）。
A.技术上成为专家 B.向管理发展成为项目或技术管理人员 C.时机成熟.调动到客户处 D.转岗到更适合自己的位置，如销售等
答案
规范运维人员行为的手段不包括（）
A.流程化 B.工具化 C.考核化 D.模板化
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关注运维人员职业发展的原因不包括（）。
A.使员工发展和组织发展尽量统一 B.降低人员培养成本 C.增加员工稳定性 D.提高员工能力水平
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视联网运维服务的人员要素包括哪些？（）
A.人员储备 B.人员外包 C.人员培训 D.人员考核
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运维单位应与提供现场服务的服务商及人员签订，人员经网络安全培训后方可进入现开展运维工作（）
A.合同 B.安全承诺书 C.安全保密协议 D.安全合约
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针对安全运维工作用户面临的问题不包括（）.
运维服务主要包括（）
动火工作的运维许可人的安全责任不包括（）
信息技术服务监理建设与运维周期不包括的有（）
配电工作许可人不包括用户变(配)电站运维人员。()
AnyShare Cloud运维服务包括（）
运维服务质量管理包括运维服务质量策划、（）、质量改进等活动。
运维优化的目标不包括()
运维标准系列中不包括（）。
业主单位有专职的运维人员，基本服务制度和运维流程，建立了服务台，运维服务能力和成熟度处于（）级别
运维服务管理模式包括（）
变电运维班运维计划不包括下列哪一项内容（）
数据接入服务给用户带来都价值是？（）
运维仿真的应用不包括（）
运维仿真的应用内容不包括（）
监理运维服务在规划期间包括（）
运维单位应依法合规确定运维服务商，并签订运维服务合同，明确、安全保密义务、违约赔偿条款等具体要求（）
在GB/T29264-2012中，将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、 （ ） 、运维管理服务和其他运行维护服务。
对于各种复杂信息系统的运维，根据运维工作中运维外包的情况区分的模式不包括（）。
IT服务运维标准的应用价值，对企业而言有哪些（）
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