简述在多媒体自助终端缴费发生故障或客户对缴费有疑问情况下管辖行处理方法。

《电力自助缴费终端运行维护管理办法（试行）》规定，缴费终端起，直至终端为止，营业厅应每天认真填写该设备的《电力自助缴费终端运行日志》（） 自助缴费服务可以通过电话、短信、网站、自助终端等手段实现多渠道缴费（） 自助终端现金缴费功能目前支持全省范围内缴费充值。 自助缴费终端主界面功能有（） 目前自助终端系统支持（）方式缴费。 为方便客户，银行提供多种缴费方式，包括网点现金缴费、银行卡柜面转账缴费、自助设备缴费和（）缴费。 政企移网终端分期对客户缴费方式要求（） 浙江农信多媒体自助终端可受理（） 自助缴费终端预存信息查询页面支持输入进行查询（） 自助缴费终端常规巡查中，应对缴费终端设备机身及周围环境进行清洁，清除不明张贴物和装置（） 我行自助终端主要包含自动柜员机、多媒体自助终端和智能柜台等具有客户自助服务功能的设备，其只能安装使用（ ）。 多媒体自助服务终端可以办理的业务有（） 多媒体自助服务终端不具有功能（） 自助终端银行卡直充缴费目前享受9.85折。 自助终端的缴费类型以当地实际开通的缴费业务为准，由省分行统一进行开发。（） 我行自助终端可进行查询、缴费、打印明细和补登存折（） 自助缴纳电费是客户通过电话、计算机等网络通信终端设备按文字或语音提示完成的缴费（） 对于新增或变更（型号）的自助缴费终端、视频监控等各类设备方可接入信息内外网（） 水下封底混凝土，在浇筑中发生故障或对封底记录中有疑问时，应（）检查鉴定。 可以通过电话、短信、网站、自助终端等手段实现多渠道缴费（）