主观题

在平时的服务工作中,遇到顾客激动时,要注意控制自己的______,避免和顾客发生冲突,要多______,表现出诚意和关心,同情和愿意效劳的态度。

查看答案
该试题由用户553****67提供 查看答案人数:18147 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户553****67提供 查看答案人数:18148 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
()美容师在服务工作中遇到困难要独立解决,凡事靠自己,不给其他人添麻烦。 美发师在服务工作中,要针对顾客消费水平,采取不同的服务态度。 美发师在服务工作中,要针对顾客消费水平,采取不同的服务态度() 专业技术人员在生活工作中如何正确的控制自己的情绪?() 家庭母婴护理服务人员在语言交流中要注意“避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳”。 家庭母婴护理服务人员在语言交流中要注意避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳() 美发师在服务工作中,对顾客态度要和蔼可亲,树立()的思想。 美发师在服务工作中的()要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。 保安员在保安服务工作中要注意保守客户秘密,不得随意谈论和泄露客户情况,不得私自开拆客户信件。 美发师在服务工作中,要针对顾客的消费水平,采取不同的服务态度() ( )公平是指美容师在服务工作中要根据顾客的不同身份提供不同的服务。 当有顾客需要服务时,管理组或员工都应做完自己手边的工作,再投入到服务顾客的工作中去() 学前儿童容易激动、控制自己的能力较差这是因为() 客户抱怨和客户异议是()在服务工作中都会遇到的情况。 美发师在服务工作中要讲专业用语、行业术语,顺其意,使顾客满意。 ()美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。 物业管理工作中礼仪接待服务工作必须注意的问题有哪些 物业管理工作中礼仪接待服务工作必须注意的问题有哪些 秘书在请办工作中要注意() ()是人们在日常生活和工作中,控制自己的情绪和约束自己言行的一种能力。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位