客户诉求信息管理遵循“一口对外、内转外不转”的原则，采用“受理—工单派发—处理答复—回访”的闭环管理方式（）
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客户诉求信息管理遵循“一口对外、内转外不转”的原则，采用“受理—工单派发—处理答复—回访”的闭环管理方式（）
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供电所应按照“内转外不转”原则，配合（）做好“一口对外”的优质服务工作。
A.运检部 B.营销部 C.计量所 D.配电队
答案
国家电网办〔2015〕1029号明确要求，深化贯通和系统集成，实现流程融合、信息共享和“一口对外、内转外不转”（）
A.营调配 B.调配营 C.配调营 D.营配调
答案
市公司营销部牵头，其他部门配合，汇总供电方案、设计审查、中间检查及竣工检验等环节的意见，统一答复客户，内转外不转，一口对外（）
答案
强化营销与（）等业务的协同，以市场和客户为导向，精简业务流程，落实工作责任，构建“一口对外、内转外不转”的营销服务体系。
A.设计 B.规划 C.运行 D.检修
答案
客户信息管理遵循以下原则（）
A.“谁使用、谁负责”原则 B.依法合规原则 C.协同原则 D.以客户为中心的原则
答案
互联网客户身份信息管理应遵循、、原则
答案
根据《广东电网公司业扩管理实施细则》（2013年版）规定，首问负责，一口对外。任一渠道受理客户用电申请后，应按照首问负责和内转外不转的原则，由客服人员组织协调供电企业内部相关部门完成业扩工作，并主动跟踪做好对客户的沟通和服务（）
答案
信息管理应遵循以下原则包括（）。
A.及时、准确和全面的提供信息，并应进行规范化的编码信息 B.用定量的方法分析数据和定性的方法归纳数据知识 C.用定性的方法分析数据和定量的方法归纳数据知识 D.适用不同管理层的不同要求
答案
档案信息管理系统设计应遵循以下原则（）。
A.模块设计 B.分层实现 C.循序渐进 D.便于利用
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客户信息管理原则：按（）分层次管理。
业扩报装工作应当坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则（）
客户信息管理的内容不包含（）
下列（ ）不是客户信息管理的原则。
指纹信息管理采用授权管理原则（）
建设项目信息管理应遵循的原则有（）
在建设项目信息管理中，要求对有关信息的分类进行统一，这体现了信息管理应遵循的______原则。
下列（ ）不是客户信息管理的原则。
客户信息管理原则：谁收集谁负责。
房地产客户信息管理原则包括( )。
业扩报装工作应按照“一口对外、便捷高效、三不指定、”的原则开展工作（）
工程造价信息管理中应遵循的原则有( )。
存量房客源信息管理应遵循的原则有（）。
客户信息管理原则包含哪五项原则（）
信息编码是信息管理的基础，进行信息编码工作时要遵循( )原则。
个人客户信息管理基本原则包括（）
客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部份
客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部份。
微观信息管理包括内源信息管理和外源信息管理，属于内源信息管理的是（）。
遵循建设项目信息管理高效性原则的目的是______。
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