“先生/小姐，我查了一下，您平时使用手机上网后，没有关闭上网功能，智能手机部分软件有实时更新功能，后台在更新数据时会产生流量，因此建议您不使用时请及时关闭上网功能，或办个合适的手机流量包套餐。”以上案例使用了什么沟通技巧（）

如用户使用手机上网月流量在15G以内的，最高收（） 腾讯大王卡当月套餐上网流量累计使用达（）GB时，系统将关闭上网功能 开通VOITE功能的用户在使用手机上网业务时，可以同时拨打电话（） IT系统应用-无线上网卡超过多少流量后自动关闭上网功能，次月自动恢复（） 拇指文学使用形式包括（）、（）、wap手机上网. 手机上网流量使用时一般优先使用什么资源？（） 手机上网高价值套餐是指（）元套餐及以上手机上网套餐类型 与电脑上网相比，手机上网具有（）的特点。 客户使用手机证券，手机设置上网接入点为（）。 某通信公司对3542个上网客户的上网方式进行调查，其中1258个客户使用手机上网，1852个客户使用有线网络上网，932个客户使用无线网络上网。如果使用不止一种上网方式的有352个客户，那么三种上网方式都使用的客户有多少个?() 为什么我开通4G后手机上网速度很慢（） 手机上网的APN是（） Wap1.x手机上网使用的是（）端口 以下哪个参数不包括在用户使用手机上网时可能需要用户设定的内容中？（） 所有人员严禁在工作时间使用手机上网、听音乐、玩游戏等（） 新入网用户入网当月使用手机上网业务，赠送（）流量，超过此流量按用户使用的GPRS资费类型计费 手机上网（信息）流量属于流量 手机上网5元套餐是针对手机上网通信费设计的套餐，中包含（）大小的流量 严禁在未封锁的线路上（ ）、收发信息或利用手机上网等。 手机上网色情信息举报方式（）