单选题

通过电话银行为用户提供服务的是()。

A. 后台处理系统
B. 前置处理系统
C. 自助业务系统
D. 柜面业务系统

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单选题
通过电话银行为用户提供服务的是()。
A.后台处理系统 B.前置处理系统 C.自助业务系统 D.柜面业务系统
答案
单选题
通过电话银行为最终用户提供服务的是()
A.后台处理系统 B.前置处理系统 C.自助服务系统 D.柜面业务系统
答案
单选题
( )是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。
A.电话银行 B.手机银行 C.网上银行 D.自助终端
答案
多选题
电话银行注册用户通过电话银行可实现()的临时挂失交易。
A.临时挂失 B.正式挂失 C.人工挂失 D.自助挂失
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A.个人注册客户 B.企业注册客户 C.非注册客户 D.其余三项全部正确
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单选题
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。
A.电话自动语音 B.移动电话技术 C.互联网技术 D.自助终端
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判断题
通过电话银行的人工服务,只可以为客户提供业务咨询和外拨营销等服务,不可以代客操作。()
答案
判断题
通过电话银行的人工服务,只可以为客户提供业务咨询和外拨营销等服务,不可以代客操作。()
A.对 B.错
答案
多选题
通过电话银行可以开通哪几种账户的短信服务()
A.福卡普通卡 B.福卡校园卡 C.福农小康卡 D.IC金卡 E.个人活期存折账户
答案
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