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电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务()

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判断题
电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务()
答案
主观题
电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有哪些行为
答案
多选题
电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有以下哪些行为()
A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务 B.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网 C.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案 D.不擅自带客户到异网营业厅办理携转业务
答案
多选题
工信部《携号转网服务管理规定》电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为()
A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务 B.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择 C.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网 D.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量 E.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案
答案
多选题
《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号)中明确电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为()
A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务; B.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择; C.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网; D.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量; E.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案
答案
判断题
电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,应当为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案()
答案
多选题
电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为:在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称()和()等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者
A.包括简称、标识 B.资费方案名称 C.优惠事项
答案
多选题
禁止在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者()
A.名称(包括简称、标识) B.资费方案 C.隐瞒 D.淡化
答案
单选题
在“携号转网”服务中,关于电信管理机构、电信业务经营者和用户的权责关系,下列说法错误的是()
A.电信业务经营者应当为用户提供便捷的“携号转网”服务 B.电信管理机构对电信业务经营者的“携号转网”服务实施监督检查 C.用户可以向电信业务经营者申请、办理“携号转网”服务 D.电信管理机构应当配合电信业务经营者开展身份信息一致性验证
答案
多选题
《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号)中明确电信业务经营者应当遵循、、、的原则,建立健全服务体系,落实企业主体责任,为用户提供高质量的携号转网服务()
A.方便用户 B.公平公正 C.自由选择 D.诚实守信 E.协同配合
答案
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电信业务经营者应当遵循()原则,建立健全服务体系,落实企业主体责任,为用户提供高质量的携号转网服务 根据《电信服务规范》规定,用户要求开通、变更或终止电信业务时,电信业务经营者无正当理由,不得胁迫、刁难用户 电信业务经营者应当遵循的原则,建立健全服务体系,落实企业主体责任,为用户提供高质量的携号转网服务() 电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。 电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。 电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务() 电信业务经营者在电信业务经营活动中,不得有下列行为() 电信业务经营者在电信业务经营活动中,不得有下列行为() 电信业务经营者应当根据本规定制定携号转网服务细则,并及时向社会公布,无需报工业和信息化部() 《电信服务规范》规定,电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。用户对电信业务提出哪些要求时,电信业务经营者无正当理由不得拖延、推诿和拒绝,不得胁迫、刁难用户() 未经批准,电信业务经营者不得擅自()接入服务。 电信业务经营者在电信业务经营活动中不得出现以下哪些行为?() 若客户有携号转网服务需求时,可通过()等渠道先向当前签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)查询号码是否满足携转条件 未经批准,电信业务经营者不得擅自中断接入服务() 电信经营者不得以()电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务。 主导的电信业务经营者,是指控制必要的基础电信设施并且在电信业务市场中( ),能够对其它电信业务经营者进入电信业务市场构成实质性影响的经营者。 电信业务经营者、互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集、使用用户个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则() 电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求,不得违反国家有关规定擅自限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的业务。 电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求,不得违反国家有关规定擅自限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的业务。 电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求,不得违反国家有关规定擅自限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的业务()
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